煙草在線據《東方煙草報》報道 山東濱州市局(公司)日前組織開展卷煙營銷市場化取向改革制度流程集中編寫工作,為把改革措施落到實處夯實基礎。
“此次集中編寫主要是對省局(公司)相關制度流程進行解剖、學習、吸收和轉化落實,對前期市局(公司)卷煙營銷市場化取向改革工作進行再細化、再分解、再部署。”在近日舉行的制度評審會上,該市局(公司)市場部負責人徐貴成這樣說。
工作開展前期,在民主推薦、意見征求的基礎上,該市局(公司)卷煙營銷市場化取向改革領導小組抽取來自全市系統營銷、專賣、人勞、整頓、綜合計劃等多個部門共24名業務骨干人員,組成貨源優化組、品牌優化組、流程優化組三大專項組,采用市縣兩級集中研討的形式,進行脫崗式、封閉式編寫。
此次集中編寫工作分為兩個階段。一是封閉培訓階段。通過資料印發、PPT展示、模擬講臺、座談交流等形式,編寫人員集中學習了省局(公司)《卷煙營銷市場化取向改革文件匯編》。各專項組之間相互討論、互動答疑,確保吃透相關文件精神實質。二是制度編寫階段。該市局(公司)將三個專項組細分為15個小組,分工編寫市局(公司)15項卷煙營銷市場化取向改革制度流程,將省局(公司)的制度流程進行轉化落實。
通過集中編寫,編寫人員深入研究、集思廣益,初步形成了需求預測、訂單采集、貨源組織、貨源投放、品牌管理、市場調控等15項全市統一的卷煙營銷市場化取向改革制度流程和管理辦法,其中包括《濱州市煙草專賣局(公司)客戶經理工作標準指導意見》等立足實際的“自選動作”。
“我們在保持‘規定動作’不走樣、不偏離的前提下,又結合實際突出了我們的‘自選動作’,確保濱州市局(公司)駛入深化改革的‘快車道’。”徐貴成說。
此外,濱州市局(公司)按照“抓基層、打基礎、強管理、重創新”的原則,在充分吸收借鑒北京經驗、青島做法的基礎上,要求各基層單位制訂符合本單位實際的工作方案。同時,進一步分解細化需求預測、貨源投放、品牌培育、網上訂貨、客戶分類評價和客戶服務等基礎營銷責任,切實做到理清職責、明晰思路、銜接順暢,扎實抓好各項工作的落實,確保高標準、高質量完成各項改革任務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察