煙草在線專稿　　現在，隨著競爭的越來越激烈，零售戶中跨界經營的越來越多，　2015年，“肯德基”這樣的商界大佬，也開始不務正業，在旗下餐廳全面展開現磨咖啡業務，咖啡將成為肯德基未來的重要部分。相信，有了咖啡的“肯德基”，用兩條腿走路，未來的路會走得更穩。

　　其實，我們零售戶，在日益激烈的競爭中，也需要嘗試多元化發展，因時因地謀得更高更遠的發展，利用合理合法的經營，爭取最大限度的利益。

　　據我所知，零售戶中有不少朋友，都在利用自己的特長，做著和“肯德基”加咖啡一樣的跨界營銷，大家都熟悉的零售戶張軍，做零售的同時，在店鋪門前幫人修理車子，方便別人的同時，給自己帶來了機遇和財源，當然，這家伙更不務正業的是晚上還要寫稿子，沒少讓編輯部給稿費。

　　咱們今天就請幾位老朋友談談你們在做零售戶的同時，是怎么“不務正業”留住顧客，賺取利益的，暢所欲言，別藏著掖著，讓大家都學點好經驗，咱們共同賺錢，大家好，才是真的好！

　　山東濟南零售戶管成文

　　大家都謙虛，等這么長時間也沒人說話，那我就先拋磚引玉吧，現在競爭太激烈了，生意真是不太好做，以前那種單一的坐等顧客上門的做法再新形勢下還真是不能一成不變了，就像老雷哥說的，零售戶也需要不務正業了。

　　其實，這個問題，在很早我就意識到了，因為隨著網購的普及和便利，零售戶受到的沖擊越來越嚴重，我雖然在農村，也感受到不小的壓力。

　　為了生意，在擴大經營范圍，增加貨物品種，延長營業時間的同時，我也開始想辦法通過網絡做一些事情，接觸了網絡后，申請了自己的淘寶店鋪，經營零售店的同時，關注自己的淘寶店鋪，并把在淘寶店學到的接待顧客的經驗用在平時接待顧客上，效果還真不錯，與此同時，在網上找到了一家不錯的供貨商，我的淘寶店鋪上了對方公司的所有貨物，T恤，文化衫，情侶裝，親子裝，還有衛衣等質優價廉的衣服，還不錯，對方一件代發，讓我不用花一分錢的成本，就可以擁有一個隨時都可以發貨的倉庫，對方還有很強大的實力，引進了一百多萬元的世界最先進的數碼直噴設備，可以幫顧客直接噴印需要的圖案，做有個性圖案的衣服，效果真不錯，主要是從中學習了不少經營理念，用在實體店的經營上，給自己贏得了不少回頭客，效益還真不錯。

　　現在，我是零售店、淘寶店、網絡推銷，一身數職，忙并快樂著！

　　河南南陽零售戶　王莞麗

　　管老板還真是能人，身兼數職，忙并快樂著，是不是數錢數到手累？其實，做零售戶，目的也就是為了服務他人賺取利潤，要不然我們出著人力物力財力，房租，水電，還要養活一家老小，沒有利潤，那很難生存的，但是，生意不好做是大家共同的感受，看來，在生意不景氣的情況下，我們真需要不務正業了。

　　我也是一位農村零售戶，以前生意還可以，現在，農村基本成了留守老人和孩子的天下，平時的消費水平極其有限，在生意急轉直下的時候，我想到了一個不務正業的辦法，那就是，在經營零售店的同時，開辦了一個面條加工店，每天給這些留守老人代加工面條，在此之前，我做了充分的調研和思考，留守老人和孩子，都是弱勢群體，不過，因為有外出務工人員，所以他們有一定的經濟能力，面條是農村人每天都有食用的食物，可是，這些老人和孩子要去加工卻很不現實，所以，做面條代加工，有需求，有市場，幫助這些老人孩子的同時，還能給小店帶來足夠的人氣，不少家庭在加工面條的時候，順便會把需要的貨物都給購買了。一根面條，盤活了我的小店，現在每天加工面條的收入，已經占了小店利潤的一大半，店鋪的生意也越來越好，下一步看看還有哪些可以給大家提供便利，給小店帶來效益的事情，我想繼續不務正業下去。

　　河南南陽宛城區零售戶　曲曉桂

　　真佩服兩位老板的做法，都很有眼光，而且有獨到可行的行動，真羨慕你們，其實我身邊也有這樣的案例。　

　　我熟悉的一位零售戶朋友，村里幾家零售戶，競爭比較激烈，顧客群體有限，這位朋友另辟蹊徑，在營業的間隙，蒸饅頭出售，這樣一來，一顆饅頭，給自己帶來了人氣，方便村民的同時，也給自己的店帶來了人氣和財源，生意做得紅紅火火。

　　這位零售戶的做法，是很不錯的選擇，現在農村都是留守老人和兒童，不管農忙或者農閑，吃飯都是個大問題，零售戶朋友如果利用自己的長處，給大家提供加工面條和饅頭的便利，一定會收到意想不到的效果，即便是城市的零售戶朋友，如果地理位置合適的話，不妨考慮在早上加上油條豆漿或者稀飯，這樣方便周圍早起的學生和上班族的同時，一定會給自己帶來意想不到的收益。

　　好了，我就說這些吧，等著學習其他朋友的妙招！

　　湖北咸寧零售戶　李秋

　　幾位老板的做法都不錯，我也獻丑了！我也在很早以前就看到了，2015年，“肯德基”開始在旗下餐廳全面展開現磨咖啡業務，咖啡將正在成為肯德基未來的重要部分。這就引發我的思考：我們零售戶該怎樣創新自己的店鋪經營，以求在市場如此競爭激烈的情況下謀得更高更遠的發展。

　　我的店子開在社區里，老一套經營模式已落伍，要緊跟時代步伐，實施創新自己的店鋪經營，我采取四步棋：

　　卷煙品類：

　　隨著人們的生活水平日益提高，卷煙品類已不再是單一品類，顧客的需求量越來越高，需求質量越來越精益求精。我經常與客戶經理聯系，及時了解煙草發展新動態，第一時間學習與領悟煙草投放的新品卷煙，首先從初步嘗試試賣，接著宣傳卷煙的特點與賣點，達到與顧客的共識來穩定客源，最后老客源帶動新客源，讓自己的卷煙銷量又上一個新臺階。

　　副食品類：

　　第一時間了解新聞動向，今年熱寵休閑食品，休閑食品將成為主流，我嘗試進了一批，賣得還不錯。

　　日用品類：

　　我已加盟《陽光美家》，去年在我這每月最少做了一次賣場。今年，我要學習與借鑒他們的營銷模式，讓自己天天在自己的小店門口做賣場，每天搞不一樣的促銷，天天吸引顧客的眼球，天天吸引顧客來消費，讓他們真正感到我的小店的實惠與便利——貨真價實，享受購物的快樂。

　　服務類：

　　老公主外，我主內。老公是個熱心腸，都是社區里的熟人，大家坐在一起，只要說一聲，有什么疑難，或者需要幫忙的，老公都會盡力辦到，主打親情牌：我們與顧客的心緊緊連在一起，何愁生意不火？

　　小結

　　好！感謝幾位老板的精彩發言，看到最后，我忍不住要喝彩點贊了，幾位都是不務正業的楷模，各有千秋，在服務好顧客的同時，多渠道發展，估計都是盆滿缽溢了，再次感謝大家在百忙中的精彩發言，祝福大家在今后能夠繼續不務正業，生意興隆，財源廣進，咱們有機會下次再見！