煙草在線專稿　　去年的一天，農村的親戚進城來我家串門，帶來了青苞米，地產茄子、黃瓜和土豆，滿滿地裝了三袋子。看著這些沒有污染純綠色的農村特產，我很喜歡，畢竟對農村的感情很深。可是，這么多，我們也吃不了啊，正在我們一籌莫展的時候，我突然想到了和我關系比較好的鄰居，于是按照種類分成幾份，我一家一家地親自給送過去，感動得鄰居不知說什么好。鄰居吃著我送的粘苞米一再說要比市場賣的好吃多了，經常到超市購物，閑聊家常。

　　有了這次經歷，我清醒地認識到，店主要時刻本著對顧客以誠相待，當做自己的親人。雖然我們家的超市利潤較低，但是每天多少還是掙錢的，只要有顧客，咱就不愁賣貨。這不，母親節的時候，為回饋那些老顧客，我事先在鮮花店買回來一些康乃馨，用短信通知他們，母親節當天到超市來領康乃馨一支，并送上我們對天下的母親節日的祝福。王偉是第一個接到短信并趕到超市領取康乃馨的，他接過鮮花感慨的說：“你們要是不提醒，我還真忘記了母親節，謝謝你們送的康乃馨和祝福，我回家一定給媽媽一個驚喜。”

　　每年的端午節，在我們北方喜歡包粽子和煮雞蛋。丈夫在節日前就早早備好了江米、艾蒿葉，一切準備工作就緒，端午節一大早，丈夫就煮好粽子和雞蛋，雖然數量有限，但是也表達我們對顧客的一番心意。當天，我們將粽子和雞蛋擺放好，凡是來超市購物的，都免費吃一個粽子和雞蛋，營造節日氣氛。鄰居們早上踏青回來，到超市買回點東西，順便吃上香噴噴的粽子，大家都點頭稱贊，夸我們夫妻倆想得真周到，讓新老顧客無話可說。其中有一位是新搬家到這個小區的鄰居，邊吃邊說：“從來都沒有見到過還有這樣的超市經營方法，現在商家都一門心思算計我們顧客，不掙錢誰還愿意往里搭錢啊！你們家超市做的真好，雖然我是新來的，但是以后會經常光顧的。”聽了他的話，在場的人都笑作一團。

　　尤其是中秋節，是全國上下舉家團圓的日子。我家超市外，每天都有跳廣場舞的顧客，我趁機將洗好的蘋果、葡萄等水果擺放在超市餐桌外，請顧客們免費品嘗，我還將店里的好茶葉拿出來，為他家泡好茶，大家跳舞熱了，可以喝喝茶降降溫。大家一邊喝茶，一邊吃著水果，看著優雅的廣場舞，別有一番意境在心頭。其中的一個顧客吃著水果幽默地對大家說：“大家可不能光顧了吃啊，別忘記了到超市購物啊，這才叫小小禮物情意重，深深地表達店主對我們顧客的感情啊！”