互助活動先期選擇上半年任務(wù)指標(biāo)落后的門店,對應(yīng)找出該門店鄰近區(qū)域內(nèi)的任務(wù)完成度高、經(jīng)營管理水平高、規(guī)范服務(wù)質(zhì)量高的“三高”門店,以一對一的形式對幫助對象給予精準(zhǔn)指導(dǎo)。京煙零售三點(diǎn)要求部署此項(xiàng)工作:
一是做好前期溝通工作。公司要做好前期溝通,組織“一幫一”相關(guān)門店召開專題座談會,探討工作開展中可能出現(xiàn)的問題,通過溝通掃清障礙,使互助雙方可以全心全意的完成任務(wù);二是做好銷售互助工作。幫助店要能夠從商品銷售方面對被幫助店給予一定支持,通過客源分享、營銷技巧、商品陳列等一系列方式指導(dǎo)被幫助店提高銷量;三是做好管理互助工作?;ブp方通過“互換店”的方式來加深管理互助,雙方店長到對方店中學(xué)習(xí)交流,被幫助店長要學(xué)習(xí)對方規(guī)范化服務(wù)、經(jīng)營管理、員工管理等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),幫助店長要查找對方門店管理中存在的不足,并提出改進(jìn)建議。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察