煙草在線武穴消息 為切實把握轄區市場狀態,近日,湖北黃岡武穴市局(營銷部)全面安排、積極行動,念好“實、細、準、精、嚴”五字訣,全面開展轄區零售客戶社會庫存調查摸底工作。
一是突出“實”字,做好前期安排。實行分層負責制,客戶服務部將工作安排布置到位、將如何溝通采集輔導到位、將2557戶調查表及時發放到位;市場部主任和客戶經理將下周如何展開合理安排到位、如何采集填寫掌握到位。
二是體現“細”字,做好實地溝通。堅持真實調查原則,要求客戶經理根據轄區不同類型和規模的零售客戶情況,細心做好卷煙庫存盤點,做細月均銷量和品牌銷量調查,嚴禁主觀推測臆斷,真實反饋市場和客戶真實情況。
三是把握“準”字,反映真實狀態。要求從下至上確保調查信息準、數據匯總準,確保信息數據匯總統計準確無誤。
四是實現“精”字,調整市場狀態 。客服部與市場部主任綜合轄區數據調查情況,結合當前零售客戶庫存整體狀況、存銷比狀況、庫存異常情況認真做好分析,通過強化工作舉措主動調節好市場狀態。
五是執行“嚴”字,實施倒查督辦。營銷部采取倒查的方式,對此項工作進行入戶抽查核實,確保每份采集數據真實準確有效,為進一步落實“全面放開選擇”的市場化取向改革路徑提供數據支撐。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察