煙草在線據(jù)《淮安日報》報道　　為深入落實江蘇淮安市“101%服務(wù)流動紅旗”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動方案要求，市煙草局在認真對照服務(wù)計劃清單，做好“規(guī)定動作”的同時，積極開展人性化服務(wù)，以項目工地為家，以項目工人為親，努力融入掛鉤項目，想其所想，憂其所憂，排憂解難。

　　7月18日，該局主要負責(zé)人一行再次前往盱眙縣235國道改擴建項目施工現(xiàn)場，參加工地7月份例會。會上，他們詳細詢問了項目后期施工打算，仔細研究后期施工計劃，逐項逐條了解在行政審批、流程辦理以及工人日常生活等方面存在的實際困難，并一一記錄在案。能夠現(xiàn)場解決的，立刻進行電話溝通予以解決；一時不能解決的，承諾將制定周密方案，短期內(nèi)盡快予以解決。

　　在室外施工現(xiàn)場，該局主要負責(zé)人發(fā)現(xiàn)工地設(shè)施簡陋，遠離縣城，純凈水飲用存在一定困難，而且由于工期緊，工人任務(wù)繁重，酷暑季節(jié)極容易發(fā)生中暑，立即緊急調(diào)撥20箱純凈水、200盒清涼油和200盒人丹，很快運送到施工現(xiàn)場。見此情景，項目工地全體人員無不為之感動。“你們用實際行動詮釋了如何做好‘101%’中的‘1’?！币晃豁椖楷F(xiàn)場管理人員接過慰問品時由衷地感慨。