煙草在線嘉峪關(guān)消息　　為進(jìn)一步維護(hù)卷煙零售客戶利益，規(guī)范和凈化市場環(huán)境，打造“自主管理、自覺自律、和諧共進(jìn)”的卷煙經(jīng)營氛圍，維護(hù)守法、誠信、公平的卷煙市場經(jīng)營秩序，甘肅省嘉峪關(guān)市局（公司）積極籌建“誠信嘉園”卷煙零售戶自律小組。　

　　此次卷煙零售戶自律小組籌建分為三個階段：一是準(zhǔn)備階段。主要內(nèi)容為建章立制，明確運行規(guī)則及管理制度；調(diào)研論證，修訂制度，確定工作職責(zé)和范圍。二是試運行階段。內(nèi)容包括前期宣傳、選擇試運行區(qū)域、召開專題會議、建立自律小組以及試運行。三是總結(jié)反饋階段。對各階段開展的工作進(jìn)行總結(jié)，收集整理建設(shè)工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題、小組成員提出的意見、建議以及制定相應(yīng)的整改措施。

　　此外，市局（公司）還對卷煙零售戶自律小組籌建提出三點要求：一是以密切客我關(guān)系為目標(biāo)，開展小組建設(shè)工作。零售戶自律小組建設(shè)工作涉及面廣、工作量大、周期較長。建設(shè)小組成員要充分認(rèn)識此項工作的長期性、復(fù)雜性，將自律小組建設(shè)作為密切客我關(guān)系的重要途徑。二是以注重客戶自律為核心，緊密協(xié)作發(fā)揮功能。將建立和完善規(guī)范經(jīng)營、守法經(jīng)營的長效機(jī)制作為共同目標(biāo)，自律小組各成員在工作開展過程中既要各施其職、各盡其責(zé)，又要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、積極配合，形成合力，確保建設(shè)工作順利開展。三是以確保小組質(zhì)量為重點，為試運行總結(jié)經(jīng)驗。自律小組建設(shè)工作中要認(rèn)真梳理工作經(jīng)驗，不斷改進(jìn)工作方法和思路，形成系統(tǒng)的制度流程和文字材料，最終形成一套自律小組建設(shè)工作體系，通過試運行繼續(xù)挖掘自律小組在其他終端建設(shè)和維護(hù)中的作用，達(dá)到可操作、可復(fù)制、可推廣、有效果、多功能的目的。