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煙草在線康樂(lè)消息 近期,甘肅省臨夏州康樂(lè)縣局(營(yíng)銷部)深入市場(chǎng),分析品牌、市場(chǎng)、消費(fèi)人群特點(diǎn),從三層面對(duì)省外重點(diǎn)品牌進(jìn)行培育工作。
一是分析品牌態(tài)勢(shì),優(yōu)化宣傳方法。客戶經(jīng)理認(rèn)真分析推介品牌的特征,細(xì)分品牌市場(chǎng),劃分消費(fèi)群體情況,將七匹狼(藍(lán))、黃金葉(金滿堂)、泰山(硬紅八喜)、黃鶴樓(軟藍(lán))等品牌作為省產(chǎn)煙替代品牌,努力提升卷煙零售客戶品牌經(jīng)營(yíng)寬度;將芙蓉王(硬)、云煙(軟珍品)、玉溪(軟)作為中高檔品牌。
二是分析客戶特點(diǎn),制定推介方案。客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)卷煙零售客戶經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)意識(shí)等方面進(jìn)行分析,將經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)高的客戶作為突破口,采取以點(diǎn)帶面的方法,逐步提升客戶上柜率;對(duì)經(jīng)營(yíng)意識(shí)保守、品牌上柜差的客戶,加強(qiáng)溝通交流,提高客戶滿意度,逐步進(jìn)行上柜宣傳。
三是分析培育效果,總結(jié)評(píng)估改進(jìn)??蛻艚?jīng)理幫助零售客戶做好明碼標(biāo)簽維護(hù)和盈利分析指導(dǎo),提高客戶盈利關(guān)注度??蛻艚?jīng)理通過(guò)V3系統(tǒng)密切關(guān)注客戶訂單率、單條值等影響客戶盈利因素,認(rèn)真分析每周訂單與動(dòng)銷情況,找出客戶經(jīng)營(yíng)中的短板,分析存在的問(wèn)題,深入查擺原因并及時(shí)改進(jìn)幫扶。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察