煙草在線崇左消息 2015年以來,廣西崇左市局(公司)緊緊圍繞區(qū)局(公司)“113”工作方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)局“三個(gè)舍得”、“三個(gè)善于”、“三個(gè)突出”的要求,充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新意識,扎實(shí)推進(jìn)終端建設(shè)工作,現(xiàn)代終端建設(shè)取得明顯成效。
一是建設(shè)布局實(shí)現(xiàn)新提升。市局(公司)通過統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域、兼顧業(yè)態(tài)規(guī)模,充分貫徹落實(shí)“突出抓好延伸和擴(kuò)點(diǎn)”要求,現(xiàn)代終端建設(shè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。截止8月底,全市共建成現(xiàn)代終端1143戶,建設(shè)比重達(dá)到10.5%。其中,縣城現(xiàn)代終端占縣城零售客戶比例的32.9%,比2014年底提高2.2個(gè)百分點(diǎn);鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)代終端占鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售客戶的14.4%,比2014年底提高1.4個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)村現(xiàn)代終端占農(nóng)村零售客戶的1.4%,比2014年底提高0.3個(gè)百分點(diǎn)。
二是終端形象顯現(xiàn)新面貌。通過認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)舍得”的工作要求,出臺了配套支持政策,全面調(diào)動(dòng)零售客戶參與終端建設(shè)的熱情。2015年1—8月有100個(gè)零售客戶自主出資改造地柜;大力拓展卷煙廣告宣傳面積,累計(jì)為客戶安裝廣告框300個(gè),零售終端的品牌宣傳、引導(dǎo)消費(fèi)作用得到充分發(fā)揮。大力引導(dǎo)客戶自主提升現(xiàn)代終端,全市累計(jì)共202個(gè)零售客戶自主投入整店打造;推進(jìn)“煙柜豐滿工程”,指導(dǎo)客戶進(jìn)行家族式陳列,有效拓展重點(diǎn)品牌展示面積。通過地柜和空間陳列資源的全方位利用,終端形象的整體提升,打造了傳播卷煙品牌文化、傳遞品牌價(jià)值的前沿陣地。
三是終端營銷模式取得新成效。通過搭建工商零共同面向消費(fèi)者開展品牌營銷的新模式,拓展線上培育方式。全年共開展3次網(wǎng)上營銷活動(dòng),涉及品牌(規(guī)格)3個(gè),在網(wǎng)上營銷的基礎(chǔ)上,探索微信營銷,遴選10個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶建立微商圈進(jìn)行運(yùn)營試點(diǎn),吸引了近600名消費(fèi)者的關(guān)注。積極做好線下培育工作,營造終端品牌培育氛圍。指導(dǎo)零售客戶抓好家族式陳列,協(xié)助開展“真龍”二維碼營銷、電子彩票等活動(dòng)。通過線上、線下立體互動(dòng)的品牌營銷,進(jìn)一步助力重點(diǎn)品牌快速增長。1-8月,累計(jì)銷售重點(diǎn)品牌42768箱,同比增加939.2箱,增幅2.2%,占銷量比重84.1%,比重同比提升2.8個(gè)百分點(diǎn);銷售8元以上真龍9842.2箱,同比增加3106.5箱,同比增幅46.1%,占8元以上卷煙銷量比重38%,比重同比提升11.2個(gè)百分點(diǎn)。
四是終端信息化獲得新突破。通過密切監(jiān)測客戶規(guī)范掃碼及數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性,采集信息的規(guī)范性和準(zhǔn)確率大大提高。截止8月底,全市推廣“一店一機(jī)”客戶1678戶,占轄區(qū)客戶比例15.43%,推廣終端信息系統(tǒng)1143戶,占轄區(qū)客戶比例10.5%;60%的客戶正常使用系統(tǒng),79.3%的客戶規(guī)范建立了消費(fèi)者檔案,其中有消費(fèi)者購買記錄的比例為22.5%。
五是隊(duì)伍素質(zhì)取得新提升。通過大力開展“兩個(gè)大培訓(xùn),一個(gè)大比武”活動(dòng),建立了“兩支隊(duì)伍”梯次培訓(xùn)機(jī)制,統(tǒng)籌安排培訓(xùn)項(xiàng)目,從日常拜訪案例、終端建設(shè)難題、品牌推薦上柜技巧到營銷工作創(chuàng)新,在授課內(nèi)容上梯次漸進(jìn),促進(jìn)兩支隊(duì)伍素質(zhì)整體提升。1-8月共開展客戶經(jīng)理培訓(xùn)39場、444人次,零售客戶培訓(xùn)216場、15965人次。
下一步,市局(公司)繼續(xù)以“113”工作方針為指導(dǎo),始終貫徹“三個(gè)舍得”、“三個(gè)投入”、“三個(gè)突出”要求,全面深入推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)批零“四同”發(fā)展。