煙草在線專稿　　吃罷晚飯后，江西省南康區(qū)東泰副食商行店內(nèi)的客人才越來越少，生意逐漸沒有那么忙碌，每天伍姍靈只有趁著這個空閑時間坐下來歇息一會兒。一到訂貨日，她就打開電腦，熟絡(luò)地點(diǎn)開新商盟卷煙訂貨系統(tǒng)的網(wǎng)址，登錄自己的賬號，開始查找自己需要訂購的卷煙規(guī)格。坐在一旁的丈夫也沒閑著，拿著手機(jī)聊聊微信，在客戶經(jīng)理給所有轄區(qū)內(nèi)零售客戶創(chuàng)建的一個名叫“金圣銘家”的微信群里，大家聊的不亦樂乎，一起探討經(jīng)營、待客之道，相互交流、了解哪些品牌規(guī)格的卷煙較為暢銷，總結(jié)、共享卷煙銷售好的經(jīng)驗(yàn)做法，這也為伍姍靈每次訂貨提供了重要的參考依據(jù)。提交完訂單，伍姍靈通過“煙草易付”的平臺，輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo)，便交易成功，順利完成了卷煙訂貨，接下來就等著送貨員送貨上門了，便捷的訂貨方式給兩口子可省了不少心，這也是伍姍靈十幾年前未曾想到的場景。

　　伍姍靈自初中畢業(yè)之后便外出打工，幾年后決心回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，經(jīng)營了一家食雜店，店鋪面積雖不大，卻已是資深煙草零售客戶，小店發(fā)生巨大變化的同時也目睹了煙草革命性的發(fā)展歷程。初開店鋪時，面積不過20㎡，主要銷售大米、食用油、醬油等副食品，經(jīng)營了一兩年后生意卻沒有預(yù)想的好，伍姍靈便開始琢磨如何改善銷售狀況，她逮著機(jī)會就與周邊小區(qū)居民拉家常、聊聊天。通過調(diào)查、了解情況后，她開始嘗試多進(jìn)小零食、生活用品等不同類型的貨物，并辦理煙草證成為周圍第一家卷煙銷售點(diǎn)，在她的努力下，贏得了附近小區(qū)居民的信賴和支持，店內(nèi)生意逐漸紅火起來。

　　“還記得當(dāng)時，每到訂煙的時候，我們就準(zhǔn)時守在電話機(jī)旁，等著電訪員打電話過來報(bào)煙，生意忙的話，我和我丈夫就輪流守著，生怕錯過電話，那時可以毫不夸張地說是卷煙銷售給了我們第一桶金。但我們也不懂啥經(jīng)營策略，有什么品牌就要什么，直到后來實(shí)行網(wǎng)上訂貨，在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們才更加關(guān)注卷煙營銷這一重要內(nèi)容呢！”回憶起從前，一幕幕往事涌現(xiàn)在伍姍靈的腦海中。食雜店的生意日漸穩(wěn)定，她和丈夫也逐漸積累了一定資金，準(zhǔn)備將小店重新裝修一番，不斷豐富貨源。此時正值煙草開始推行網(wǎng)上訂貨，在向客戶經(jīng)理了解了網(wǎng)上訂貨的用途和好處后，她和丈夫商量許久，最終決定拿出裝修費(fèi)中的一部分購置一臺電腦，加入網(wǎng)上訂貨的行列。

　　不會使用電腦的伍姍靈為了盡快熟悉網(wǎng)上訂貨流程，平常一有空閑時間就坐在電腦前，摸索著如何上網(wǎng)瀏覽信息，常常登錄新商盟訂貨系統(tǒng)看看哪些卷煙新上市啦，熟悉所有卷煙的價格，模擬操作訂貨等等。勤奮好學(xué)的她很快就掌握了技巧，可以熟練操作電腦，客戶經(jīng)理也經(jīng)常上門幫助她。后來，她還辦理了網(wǎng)銀進(jìn)行卷煙貨款網(wǎng)上結(jié)算，一切都方便多了。她還發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上有許多有價值的信息，比如卷煙陳列技巧、卷煙防霉防潮技巧、卷煙銷售技巧等都可以在網(wǎng)上了解到。從此，她就像撿到寶似的，每天就算生意再忙都要抽空用鼠標(biāo)點(diǎn)點(diǎn)這個網(wǎng)站看看，點(diǎn)點(diǎn)那個網(wǎng)站看看。她的丈夫笑稱她這是中了互聯(lián)網(wǎng)的“毒”了，可上癮了。

　　在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，伍姍靈這卷煙生意蒸蒸日上，小店蛻變成了大店，卷煙品牌由原來的幾種變成了幾十種，新顧客都成了忠實(shí)的老顧客。談及這一路的歷程，伍姍靈不禁感慨：“煙草行業(yè)這些年跟隨時代潮流的發(fā)展給我們這些零售商帶來了許多好處，互聯(lián)網(wǎng)也幫了我大忙。把這二者合起來我可得出一個結(jié)論，互聯(lián)網(wǎng)+卷煙營銷=好生意啊！”