煙草在線龍州消息 根據(jù)廣西崇左市公司現(xiàn)代終端建設(shè)推進(jìn)工作布置會的要求,龍州煙草結(jié)合“七統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量推進(jìn)新增現(xiàn)代終端打造以及已建成的現(xiàn)代終端鞏固提升工作,以品牌培育功能為突破口,推動現(xiàn)代卷煙零售終端卷煙銷售、形象展示、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤等功能的全面發(fā)揮,通過上下聯(lián)動,全員參與,持續(xù)推進(jìn)終端建設(shè),做好2015年現(xiàn)代終端迎檢驗(yàn)收工作。
一是做好現(xiàn)代終端建設(shè)。嚴(yán)格對照現(xiàn)代終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代終端功能發(fā)揮工作,確定31戶零售戶為現(xiàn)代終端打造目標(biāo);
二是做好普通終端建設(shè)。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地80%以上的普通終端設(shè)施進(jìn)行更新,規(guī)范卷煙陳列,做好明碼標(biāo)價及形象提升工作;
三是做好四網(wǎng)合一工作。推進(jìn)網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上結(jié)算,初步實(shí)現(xiàn)“四網(wǎng)合一”的卷煙營銷模式,使卷煙經(jīng)營信息化程度得到進(jìn)一步強(qiáng)化;
四是做好終端系統(tǒng)工作。現(xiàn)代終端客戶信息系統(tǒng)使用率達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)掃碼量、庫存量、銷售量,三量基本平衡;
五是做好客戶服務(wù)工作。進(jìn)一步深化“135”工作法的運(yùn)用和考核,全面梳理客戶經(jīng)理工作內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)流程,提高拜訪服務(wù)的質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)的針對性、有效性,零售客戶滿意度同比去年有所提升;
六是努力提升終端盈利。以誠信互助小組為平臺,通過專銷結(jié)合,合理規(guī)劃布局,加強(qiáng)市場監(jiān)控,完善服務(wù)環(huán)節(jié)。力爭2015年明碼標(biāo)價率達(dá)到100%,明碼實(shí)價率達(dá)到90%以上,零售客戶毛利率達(dá)12%以上。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察