煙草在線漳浦消息 隨著微信的流行,很多煙草零售客戶也都開始使用微信,為了更好的服務客戶,提升工作效率,福建漳州漳浦煙草制訂三措施進一步加強微信群的宣傳引導。
一、漳浦煙草要求客戶經理在日常走訪中要積極做好客戶微信號的收集工作,以便為以后的微信群建立提供基本支持。
二、漳浦煙草要求客戶經理在實際使用過程中可以靈活應用,例如可以引導部分影響力較大的客戶幫助拉其他客戶進入微信群,這樣可以節省工作時間,提升工作效率,使客戶經理節省下來的時間可以更好的為客戶進行服務。
三、漳浦煙草要求客戶經理要時時做好微信群的維護工作,對客戶在微信群中提出的各類問題要及時予以解答,同時,有需要通知零售客戶的信息也要在微信群中及時予以轉發,以保證客戶能及時了解變動的信息。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察