煙草在線專稿　　一個超市要想長久地吸引顧客，拴住一批老顧客，就必須積極打造超市的品位，切實提高超市的檔次。今天，我邀請了幾位零售戶朋友，請他們談談在這方面的努力吧。首先，我們聽一聽方老板的發言。

　　零售嘉賓　方一順

　　超市必須得有品位，為了提升品位和檔次，我對超市進行了裝飾，使得超市更加具有人文氣息。我買來了一些中國結，在燈光的照射下，超市仿佛宮殿一般，從外面往里看，充滿了無限的魅力，吸引著顧客的腳步。顧客的反響特別好，這是對我最大的肯定。另外，我還在墻的一側懸掛了一幅油畫，因為有的顧客喜歡字畫，通過畫可以吸引他們，如果自己懂得一些字畫知識，還可以和顧客進行交流，從而提升超市的文化品位和檔次，這些都是很基本的做法。

　　主持人：方老板的方法比較簡單，操作性強，我們都能夠做到。只要注意這方面，多加一些努力，那么就可以取得成功的。下面我們聽聽馮老板的發言吧。

　　零售嘉賓　馮玉華

　　超市的品位可以彰顯店主的形象，所以我一直以來都刻意地進行這方面的嘗試與努力。我從市場上買回十幾盆花，將它們擺放超市在窗臺上，顧客來的時候都能夠看到。我還在大門口擺放了一些高大茂盛的植物，為我招攬了很多顧客。花草雖然與商品不是一類的，可是在眾多的商品之中能夠看到這方綠意，實在是一種美的享受，這些花為我的超市帶來幾分人文氣息。有了鮮花的裝飾、花香的點綴，我們超市的文化品位與檔次頓時就提升了。

　　主持人：鮮花是一種特殊的擺設，利用它的確可以吸引顧客，同時還可以提升品位與檔次。投入少，可是收效卻很大，我們都可以嘗試一下。下面，讓我們聽聽陳老板的發言。

　　零售嘉賓　陳芬

　　干凈的超市可以吸引一批又一批的顧客，我一直以來都把超市的衛生放在各項工作的首位。衛生包括超市門前的衛生和室內的衛生以及店主個人的衛生。門面就是一張臉，干凈的門面頓時可以提升超市的競爭力，凸顯品位和檔次。我還注重室內的衛生，一天打掃地面三遍，定期清理商品。另外，店主個人的衛生也是極其重要的，有的店主衣冠不整就開始工作，嚴重影響了超市的水準。好的超市，無論店主還是員工都應該兢兢業業，嚴格要求自己，只有這樣才能夠切實提高超市的層次。

　　主持人：又是一個好的舉措，干凈的確是一個法寶，離開了它，超市就難以順利地發展。干凈也是顧客的衡量標準，希望我們都能夠認識到這一點，用它的確可以提升檔次。最后讓我們聽聽孫老板的發言。

　　零售嘉賓　孫珊

　　作為零售店主，香煙是我們超市的一個重要商品。為了提升品位和檔次，我就制定了一個富有特色和品位的香煙展柜，這個展柜的確有特色，再加上燈光的照射，更是別具一格。此外，我還在超市里設立了圖書角，方便陪家人來購物的顧客。我將自己發表的報刊放在那里，顧客看到很吃驚，同時也增加了對我的信賴。另外，我還會將與香煙相關的一些宣傳資料放在那里，這些書刊在方便顧客的同時，也可以提升了我們超市的品位與檔次。文化的熏陶是隱形的，可以在無形中吸引顧客。

　　主持人：孫老板也很有辦法，利用香煙展柜和圖書角增加超市的品位，這些做法都很容易實現，能夠以小見大，從小事中彰顯自己的品位與檔次。今天，聽了各位老板的發言，我收獲很大。大家能夠結合自己的實際情況，將自己多年的經驗和盤托出，毫無保留，這是一種高風亮節，又是一種無償奉獻。其實，每個人有每個人的方法，提升超市品位和檔次的方法也是多種多樣。上面這些觀點和方法，僅供參考。