煙草在線專稿　　兩節(jié)將至，對(duì)于卷煙的零售戶又將是一場喜憂交織的考驗(yàn)，喜的是節(jié)前是卷煙銷售的旺季，盈利增加；憂的是節(jié)前也是卷煙掉包的高發(fā)期，一旦被掉包，將會(huì)蒙受損失，甚至是難以承受的損失。這不僅僅影響了卷煙零售戶對(duì)銷售卷煙的熱情，也會(huì)使得卷煙零售戶對(duì)煙草公司產(chǎn)生誤解，失去原本的信任。

　　支招一

　　近期，瑤海營銷部開展零售戶節(jié)前安全意識(shí)專題周活動(dòng)。專題周活動(dòng)中，營銷部總結(jié)出三個(gè)小妙招：其一，看店莫老幼，老人和小孩是安全意識(shí)最為薄弱的群體，容易讓詐騙分子有機(jī)可趁；其二，有過重點(diǎn)防，已經(jīng)遭受過卷煙掉包的零售戶要重點(diǎn)防范，平時(shí)多關(guān)注相關(guān)新聞，了解掉包手段；其三，有事多聯(lián)系，當(dāng)零售戶遇到卷煙掉包的時(shí)候千萬不要慌張，要及時(shí)與煙草公司聯(lián)系，充分信任煙草公司，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

　　支招二

　　前段時(shí)間，有一伙不法分子在大余縣瘋狂作案，他們大多選擇婦女、兒童或老人在看店的時(shí)候，偽裝想要將整條卷煙買走，并要求零售客戶開據(jù)購貨收據(jù)。買走煙之后，他們在別處用刀片打開卷煙的另一端，小心地抽出卷煙，再將小包假煙換進(jìn)去，最后將封口封好。零售戶如果不仔細(xì)看表面上的薄膜紙，單看條形碼還是自己的，就很難發(fā)現(xiàn)卷煙條包裝被拆封過。然后，不法分子再返回賣煙的零售戶那里，要求更換其他更高檔的卷煙。如果零售客戶不愿意調(diào)換，他們馬上就會(huì)拿出零售戶開的購貨收據(jù)說：“你看，這是你剛才開的收據(jù)。”零售戶在這種情況下，往往會(huì)給他們更換另外一種卷煙。這樣，卷煙就被調(diào)包了。

　　客戶要防止卷煙被調(diào)包，在遇到需要更換卷煙的消費(fèi)者時(shí)，一定要仔細(xì)檢查卷煙條包裝是否被拆封過，條碼是否對(duì)得到，一切無誤之后方可調(diào)換。如果無法確定卷煙是否被調(diào)包，可以撥打煙草公司的電話進(jìn)行求助。