煙草在線專稿　　當下流行語“互聯網+”到底是什么？筆者認為所謂的“互聯網+”并不是方法論，也沒有高不可攀，就是利用互聯網平臺發展一個傳統行業，相當于給傳統行業加一雙“互聯網”的翅膀，助飛傳統行業。比如廣大的卷煙零售客戶，利用互聯網開辟現代卷煙經營的另一片天地。

　　新元素　微信為經營注活力

　　微信這幾年已經逐漸俘獲了大批用戶，活在朋友圈的人是越來越多，微信互動彷佛已經是大家生活的必需品。80后店主小林是眾多零售客戶中思想較前衛的老板，不但售賣煙酒，還經營一家書店，平時喜歡在朋友圈里面曬出自己的產品和朋友交流，書店內的一些客戶也逐漸被小林發展為煙酒購買的主力軍，隔三差五來買東西的顧客也都成為他的微信好友。

　　小林將這些顧客分為“書友”、“煙友”、“酒友”，既能給加強溝通的針對性，又節省了大量的時間，煙友俱樂部那些好友經常咨詢卷煙情況，讓小林萌發建立微信公眾號的想法，經過申請、注冊后，“小林的小店”便在微信上正式掛牌。顧客只要進店掃一掃二維碼即可在微信上參觀小林的兩家店鋪，玲瑯滿目的煙酒和古色古香的書本分別呈現在眼前。為了留住更多的顧客，讓顧客停留的時間更長，小林在兩家店面都安裝無線網絡，只要進店即可使用wifi，不但可以瀏覽小店的微信信息，還可以在公眾號的平臺與店主進行交流，消除了“老板不在家，店員不當家”的困惑。經過朋友的轉發和分享，小林利用微信這個助推器，將傳統的卷煙營銷帶入網絡世界，雖然不能線上銷售，卻實現了線上交流、線下銷售的現代模式。

長虹煙酒的小老板

　　新模式　微店為經營添潛力

　　微信的發展日新月異，衍生出很多新興微店，且日漸紅火。卷煙零售客戶中的“小精靈”們也就成了其中的佼佼者。

　　長虹煙酒在我們當地頗有名氣，小老板頭腦活絡，生意自然火爆。微信大面積占領朋友圈時，該店的老板娘經朋友推薦，成了一名化妝品代理，開起了一家微店。因該老板娘之前一直都是全職太太，交往范圍無法拓展，大部分人只知道其老板長虹，對老板娘一無所知。微店初期，老板娘利用長虹煙酒的名氣推廣自己的微店，利用網絡擴大了自己的交際圈，與更多人進行交流。靠著朋友的轉發、點贊、助力來支撐，積攢了經驗后，老板娘已經有了一批自己的回頭客，不再需要長虹煙酒的招牌了。　　　

　　產品質量上乘、價格公道提高了客戶忠誠度，微信支付、微信紅包等方式讓付款變的更加便捷，利用體驗營銷逐漸將那些顧客發展成自己的朋友，長虹煙酒的全職太太漸漸就變成了家庭收入主力軍。日常和微店顧客交流時，她還在女性朋友圈內宣傳自家的煙酒店，從而打響了長虹煙酒的知名度，為煙酒銷售招攬了更多新客戶。

90后小夫妻開的橋北超市

90后小夫妻正在經營收發快件、寄存包裹業務

　　新玩法　淘寶為經營增動力

　　90后，在很多人眼里都是叛逆、非主流、囂張跋扈的一代，的確有這樣的一些90后；但是，也有這么一群90后，努力、敢拼搏、有上進心。恰恰就是有這樣的年輕人，不僅支撐著當今互聯網的發展，而且推動著經濟發展的新常態。“淘寶”正是互聯網時代的產物，靠著大批的年輕一代逐漸壯大。

　　有這樣一對90后小夫妻，大學畢業后便開始回鄉創業，在小鎮開了一家便利店，但是因為沒有經驗，店里生意一直不溫不火。但是他們的眼光并未局限于50平方的店面，而是放在了廣闊無垠的互聯網里。家鄉小鎮是手工作坊的集中地，物流行業發達，開淘寶店有了得天獨厚的條件，很快，他們就將店內用于日常經營的電腦轉變成了淘寶載體。

　　售賣手工藝品成了他們的不二選擇，妻子負責客服和編織，丈夫負責下單、發貨和管理，淘寶店的營業額逐日增加。原本只售賣一些小商品的便利店也擴展了業務，替周邊消費者收發快件、寄存包裹等，門可羅雀的門口變得門庭若市，原本苦悶的心情變的歡悅起來。對來往的顧客不再是兩張撲克臉，而是變得親切有朝氣。人流量的增加自然帶動了商品的勤進快銷，店內卷煙也受到親睞，營業額直線上升。

　　卷煙經營是一個傳統行業，受到政策限制，無法實現網上銷售，但是隨著“互聯網+”時代的到來，新元素、新模式、新玩法的不斷翻新，相信卷煙經營乃至煙草行業也會迎來新的春天。