煙草在線專稿　　面對低迷的經濟形式，越來越多的老板不再抱怨生意難做，他們善思考、多嘗試，不斷創新經營思路，擴大自己的經營舞臺。

　　重新定位，喜迎商機

　　二院西門，綠蔭掩映中，“永盛禮品店”紅紅的門頭特別醒目，火紅的門頭，紅火的生意，老板鮑慧茹在幸福地忙碌著。此情此景，你無法想象半年前她還在為房租而憂慮，“我的店原來是煙酒店，老顧客多是一些機關單位，去年高檔煙酒生意嚴重下滑，每天房租都賣不夠，當時我都愁死了。客戶經理幫我分析，我商店位置好，在二院的西面，西面是一些賓館、飯店，擁有好資源。建議我重新定位顧客，將商店改為便利店，在商品上減少酒類，增加中檔的飲料食品、一些日用品、鮮花果籃。當時我還有一個顧慮，醫院附近商店多，我怕競爭不過他們，客戶經理告訴我，她觀察醫院門口東西次，服務差，建議我將我的特色定位為優質的產品和服務。重新定位后，我不僅顧客增加、收入增多，許多老病號成了我的朋友，出院后有時還會到我這來轉一轉。現在，我重新裝修，將店面改為紅色，不僅是慶祝我的生意起死回生，更是希望能這火紅的顏色，我火熱的服務，能沖淡病人的憂傷，讓他們很快康復。”

　　微信會員，生意更火

　　萬全煙酒店，在徐州煙酒經營中頗有影響，今年3月份萬全的收銀臺處多了一個小牌子，上面印一個放大的二維碼。店員不斷提醒來店的客戶：“掃下二維碼，加下微信，就能領一瓶飲料。”原來這兩年，經濟下行，嚴重影響了煙酒店的生意，為防止客戶流失，吸引更多客源，萬全采用了微信營銷，通過微信營銷，吸引更多的消費者加入萬全公眾號，關注萬全。同時配合他們的會員產品優惠、積分制，讓更多的關注者成為他們的會員。微信圈為萬全吸引了一批忠實用戶，現在微信已成為他們營銷的“掌中寶”。

　　體驗營銷，盤活資源

　　榮盛景苑北門，榮紅煙酒店中，葉老板在她新開辦的體驗室接待客戶，寬廣明亮的落地窗、輕柔的音樂、閑適的氛圍，品著茶，說著話，她完成了幾單生意。提到體驗營銷，葉老板眼笑成了一條縫：“去年煙酒生意都不好做，為吸引人氣，我先成立快遞存放點，后又開便利店，但人氣一直不旺。后來煙草客戶經理提醒我，一、我周圍連鎖店鋪多，經營上，我超過他們有難度，二、我面對的客戶多是小區的客戶，我再爭取，獲取的客戶資源有限。要發展，我必須要另辟蹊徑。我的店面很大，有部分空置，客戶經理說這是我的優勢，建議我盤活資源，善加利用，一、能節省開支，二、能帶來收益。我對象是做土建的，為節省租賃費，我拔出最里面的一間給他辦公，他同行、朋友找他的時候，我無意中用自營的煙酒招待他們，他們卻一有需求就來找我，帶動了我的生意。我采用多種結算方式，現金，刷卡，支付寶……他們更愿意來我這消費。我專門成立了體驗室，讓顧客體驗我的產品，你看這是客戶經理剛拿來的真龍細支煙，剛才西苑的張老板來拿紅酒時，我給他一支品吸，他馬上要買一條。現在我的朋友，經常用我的體驗室來推他們的產品，作為回報，他們也在他們的微信圈中來推我的產品，現在我賣的產品，超出了我店里經營的限制，我的顧客也超出了地域的限制。”

　　“窮則變，變則通，通則達”，現在越來越多的客戶踐行著這句話，他們的經營不再盲從，而是審視自己的優劣勢，依托周圍的環境，借勢發展自己，這值得所有客戶學習、點贊！