煙草在線遂川消息 春節來臨,由于貨源的不穩,時有時無;還有緊俏貨源雖然掛在網上,但是還是有很多客戶不會去看,導致漏訂,直接影響客戶的贏利水平,還有他們虛報比較厲害,這樣會影響貨源滿足率的,為此,江西遂川縣煙草公司春節前指導客戶合理訂貨。
1、要隨時關注貨源的庫存情況,和緊俏貨源的分配情況;首先要了解這兩大塊,才能正確的指導他們訂貨。
2、及時跟蹤客戶的訂單,每個客戶的訂單都必須得去看一下,才能了解客戶的訂單有沒有異常,有沒有漏訂什么緊俏煙,還有要看他們的需求量是否過大。跟蹤完客戶的訂單后,不光是看,有異常的還要及時跟客戶聯系,問他是什么情況;或漏訂了叫他及時補回去,需求量過大可以叫他改正過來等等。
3、把客戶同期的卷煙銷售數據倒出來,走訪時告訴客戶他同期銷售了多少卷煙,讓客戶自己心中有數,有個對比;我們客戶經理也更有目標。
4、從客戶的訂單可以了解到該客戶的卷煙庫存情況,卷煙銷售情況以及卷煙的毛利率;從而更好的指導客戶合理的訂貨,合理的庫存。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察