煙草在線據(jù)國家煙草專賣局網(wǎng)站報道　　日前，浙江省煙草專賣局（公司）召開全省客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型提升會議。省局（公司）局長、總經(jīng)理邱萍對全省客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型提升作出批示，省局（公司）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加會議并講話。

　　邱萍在批示中指出，全省營銷隊(duì)伍尤其是客戶經(jīng)理要積極適應(yīng)新形勢、新挑戰(zhàn)和新要求，緊緊抓住互聯(lián)網(wǎng)時代的新機(jī)遇，進(jìn)一步深化市場化取向改革，著力打造“按客戶訂單組織貨源”業(yè)務(wù)模式浙江“升級版”。要著力培養(yǎng)一支專業(yè)化營銷隊(duì)伍，為開創(chuàng)“十三五”轉(zhuǎn)型發(fā)展的新局面作出新的貢獻(xiàn)。

　　會議強(qiáng)調(diào)，客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型提升要從“六個著力”著手：一是著力推進(jìn)工作理念轉(zhuǎn)型升級。要強(qiáng)化市場化、大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維。二是著力推進(jìn)服務(wù)價值轉(zhuǎn)型升級。要發(fā)現(xiàn)市場需求，促進(jìn)品牌成長，幫助客戶提升形象、增加盈利。三是著力推進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)轉(zhuǎn)型升級。要充實(shí)人員力量，練就過硬技能，優(yōu)化資源配置，強(qiáng)化教育培訓(xùn)。四是著力推進(jìn)激勵機(jī)制轉(zhuǎn)型升級。要完善激勵約束、轉(zhuǎn)制和晉升機(jī)制，建立客戶經(jīng)理退出和獎懲機(jī)制。五是著力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)型升級。要強(qiáng)化宗旨、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)和廉潔意識。六是著力推進(jìn)裝備支撐轉(zhuǎn)型升級。要落實(shí)平臺、數(shù)據(jù)和物料支撐。

　　會上還宣讀了全省客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型提升的工作方案。

　　省、市、縣三級卷煙營銷部門人員和全省系統(tǒng)市場部主任、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理分別在主會場與各分會場參加了會議。