煙草在線涇川消息 為進(jìn)一步掌握春節(jié)期間卷煙社會庫存消化情況,了解市場銷售動態(tài),甘肅涇川縣局(營銷部)嚴(yán)格按照市公司《關(guān)于節(jié)后營銷網(wǎng)建有關(guān)工作的通知》,認(rèn)真組織開展節(jié)后轄區(qū)市場信息采集工作,為節(jié)后卷煙投放和市場狀態(tài)調(diào)控提供依據(jù)。
一是明確責(zé)任,注重信息采集。縣局(營銷部)專門成立了信息采集調(diào)查工作小組,全面負(fù)責(zé)本次節(jié)后信息采集調(diào)查工作,領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自帶隊(duì),全程參與,根據(jù)轄區(qū)市場區(qū)域劃分和片區(qū)拜訪線路,分組采集,確保采集工作落到實(shí)處。
二是合理安排,注重方法方式。本次信息采集嚴(yán)格要求全體客戶經(jīng)理上門進(jìn)店實(shí)地采集,作為節(jié)后第一次客戶拜訪服務(wù)工作,營銷人員在思想認(rèn)識上要重視,在方式方法上要得當(dāng),通過電話提前和客戶進(jìn)行預(yù)約,做好前期溝通,保證店內(nèi)有人看守,最大程度取得客戶的理解和支持。
三是強(qiáng)化分析,注重信息質(zhì)量。從客戶業(yè)態(tài)、商圈、綜合分類等屬性縱向比較,根據(jù)庫存總量、價(jià)區(qū)、類別、單品、價(jià)格等方面歸類分析,全面查找原因,并形成調(diào)查分析報(bào)告,延伸信息采集分析應(yīng)用。
四是加強(qiáng)督查,注重采集實(shí)效。縣局(營銷部)安排相關(guān)人員對本次信息采集工作進(jìn)行全程跟蹤,全面監(jiān)督采集人員工作落實(shí)到位情況,全體營銷人員按照市公司下發(fā)的20%樣本點(diǎn)客戶和2%信息采集點(diǎn)客戶為對象,進(jìn)店實(shí)地采集,盤點(diǎn)登記準(zhǔn)確,分類匯總及時,按照時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行上報(bào)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察