煙草在線章貢消息 為進一步開展好客戶服務(wù)工作,推進卷煙銷售,近日,江西贛州章貢區(qū)局(分公司)注重市場分析,加強新辦證戶訂貨指導(dǎo),達到客我雙贏的目的,主要有:
一是宣傳煙草專賣法律法規(guī)、行業(yè)政策和公司服務(wù)操作流程規(guī)定;二是告知電話訂貨時間和送貨時間、客戶服務(wù)熱線電話、客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式;三是介紹公司銷售的卷煙品牌和批發(fā)價格,發(fā)放卷煙品牌和價格表,指導(dǎo)做好卷煙出樣和明碼標價工作,使其做到規(guī)范經(jīng)營;四是幫助新辦證客戶做好營業(yè)后的卷煙經(jīng)營分析,根據(jù)客戶實際、周邊商圈等情況,為其制定詳細的卷煙訂購指導(dǎo)計劃;五是宣傳在零售卷煙工作中的注意安全事項,防止卷煙被調(diào)包、被盜竊、發(fā)生霉變等事故的發(fā)生,盡量減少不必要的損失。
?
?