煙草在線專稿　　客戶經理小徐近期在走訪市場時明顯感覺到，在整個環境的影響下，今年的卷煙市場正在提早進入淡季。同時，小徐在走訪中也發現了一些經營“怪象”：

　　怪象一：越沒生意，越不上貨

　　一些零售客戶因為當前生意不理想，經營品牌寬度不斷壓縮，原本卷煙陳列飽滿的立柜，也一時間變得空空蕩蕩。

　　小徐認為：生意難時，更應堅挺，萬不可因為生意一時的不如意而影響進貨。減少進貨寬度，亦是減少消費者的消費選擇性，容易造成“越不上貨越沒生意”的惡性經營循環。

　　怪象二：越沒生意，越是“節儉”

　　一些零售店，雖然本身經營位置上并沒有十足的優勢，但懂得創造一個良好的店堂環境，生意也不錯。

　　而當前一些零售客戶，因為經營不景氣，開始開啟經營“節省模式”。進入四月，陰雨天氣增多，客戶經理小徐在市場走訪時，一些零售店處于“黑燈瞎火狀態”，店堂也冷冷清清。

　　小徐認為：生意差時，更要注重經營環境的營造，加大相應費用的投入。燈具應該全開，趕走店面“黑店”形象，并適時搞一些促銷活動，來穩固消費群體，穩固經營狀態。

　　怪象三：越沒生意，越見脾氣

　　因為卷煙經營利潤下滑，一些零售客戶抱怨增多，情緒起伏較大，日常經營也是常常掛著一張僵尸臉。

　　小徐認為：和氣生財，越是沒生意，越應調整好心態。保持微笑經營，一張笑臉有時就是一張最好的宣傳名片。

　　怪象四：越沒生意，越發“偷懶”

　　最近小徐在上午時間段走訪，常常吃到“閉門羹”。因為生意清淡，一些原先早開晚關的零售店，現在變成了“晚開早關”，經營時間大大縮短，同時店堂也變的凌亂起來。

　　小徐認為：勤能致富。在生意不景氣時，更應該通過勤快彌補淡季的客流損失，通過適當延長經營時間、合理布置店堂形象等方式，吸引顧客，來改善經營現狀。