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煙草在線南昌消息 為不斷提高消費者滿意度和服務水平,近日,江西南昌市公司由香澄連鎖管理中心組織各直營店,開展2016年消費者滿意度調查,活動采取消費者填寫問卷的方式進行,內容包括消費者對工作人員的儀容儀表、服務用語、推薦水平,以及店內環境、顧客感受等15個方面進行評價。通過活動查找不足和發現特點,積極研究改善辦法,日增日高增強服務力。
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