煙草在線專(zhuān)稿　　在不知不覺(jué)中，“五一”小長(zhǎng)假一晃而過(guò)。對(duì)我們卷煙零售戶(hù)來(lái)說(shuō)，短短三天也稱(chēng)得上一個(gè)零售小旺季。昨日特意打開(kāi)電腦，登錄E商盟訂貨系統(tǒng)，查看小長(zhǎng)假掃碼銷(xiāo)售記錄，竟然賣(mài)了80條煙，主要品牌有“中華”、“芙蓉王”、“好貓”、“紅雙喜”，還有“招財(cái)貓”、“招財(cái)進(jìn)寶”等不少新品煙。

　　望著令人欣慰的零售數(shù)據(jù)，自己的心情就像吃了一口本地出產(chǎn)的槐花蜜，格外甜美、舒坦。于是，對(duì)老公說(shuō)：“若是天天過(guò)五一，該多美呀！”老公不緊不慢地回答道：“平平淡淡才是真，要多思量‘五一’過(guò)后咋賣(mài)煙？”他的提醒讓我認(rèn)真思考了半天，遂歸納幾條節(jié)后經(jīng)營(yíng)小“攻略”。

　　保持店鋪衛(wèi)生干凈、清爽無(wú)異味

　　“五一”過(guò)后，初夏到來(lái)。人們開(kāi)始換季，有的女性同胞亟不可待，已經(jīng)脫下了長(zhǎng)褲換上裙裝，戴上太陽(yáng)帽，披上防賽的絲巾。這個(gè)季節(jié)，我們的零售店也該換季了。首先，要清理店里的取暖設(shè)備，如火爐、取暖器、棉門(mén)簾等，把它們收藏氣起來(lái)，讓店鋪脫下“秋冬裝”，換上“春夏服”、其次。打掃店鋪衛(wèi)生。　清晨起來(lái)，拖拖地板，擦擦玻璃，整理貨架、煙柜，再?lài)娨粐娍諝馇逍聞?#xff0c;讓顧客進(jìn)店能感覺(jué)到干凈、整齊、無(wú)異味，給顧客購(gòu)物產(chǎn)生一個(gè)好心情。同時(shí)，還要注意個(gè)人衛(wèi)生。夏天天熱，有的店主不注意個(gè)人形象，顯得邋遢不文明，顧客嘴上不說(shuō)，心里一定不舒服。因此，不管生意多忙，要把自己收拾的干干凈凈，穩(wěn)重大方，這也是職業(yè)道德的規(guī)范要求。

　　保持庫(kù)存合理，不積壓、不“斷貨”

　　“五一”過(guò)后，節(jié)日間隔時(shí)間長(zhǎng)，雖說(shuō)農(nóng)歷五月初五端午假也是重要節(jié)日，但國(guó)家只放一天假，節(jié)日氛圍不濃；“六一”兒童節(jié)是孩子們的節(jié)日，與賣(mài)煙無(wú)緣，“七一”、“八一”是建黨建軍的節(jié)日，對(duì)卷煙消費(fèi)拉動(dòng)不大。中秋、國(guó)慶是銷(xiāo)售旺季，但需等五個(gè)月時(shí)間。　從“五一”到中秋這段時(shí)間，卷煙零售商機(jī)少，基本上處于不溫不火的淡季。為此，提醒大家：訂貨時(shí)一定要科學(xué)合理，不能盲目訂貨，避免庫(kù)存積壓，但也不能出現(xiàn)“斷貨”現(xiàn)象。芒種前后，我們這里的小麥進(jìn)入成熟收獲期，外地收割機(jī)多，返鄉(xiāng)干活的人多。所以，農(nóng)村零售戶(hù)要多訂一些中低檔煙，既有省內(nèi)的，又有省外的，以滿(mǎn)足三夏大忙期間消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求。

　　延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間，多賣(mài)一盒是一盒

　　“五一”過(guò)后，晝長(zhǎng)夜短，氣溫升高，人們的休息睡眠時(shí)間變短，城里人一般在10點(diǎn)以后休息，有夜市的地方收攤時(shí)間更晚。在這個(gè)燥熱的季節(jié)，開(kāi)店要盡量延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。特別是到了晚上，外出乘涼、散步的人多，逛超市、吃夜宵的人多，出租車(chē)營(yíng)運(yùn)時(shí)間長(zhǎng)，多開(kāi)一小時(shí)店，就能多賣(mài)一盒煙，多掙一塊錢(qián)，雖然利潤(rùn)不高，日積月累收入也是不錯(cuò)的。

　　就拿我的商店來(lái)說(shuō)，商店對(duì)面是一個(gè)文化休閑廣場(chǎng)。每到夏季，，晚飯過(guò)后，廣場(chǎng)上人頭攢動(dòng)，十分熱鬧，有跳舞的、打太極拳的、打羽毛球的、擺地?cái)偟?#xff0c;有時(shí)到了周末，廣場(chǎng)上還會(huì)舉辦納涼晚會(huì)，觀眾更多。人多的地方商機(jī)多。為了多銷(xiāo)售煙酒、飲料、礦泉水，我延長(zhǎng)夏季經(jīng)營(yíng)時(shí)間，一般情況下，守店十一點(diǎn)才關(guān)門(mén)。去年夏天我曾計(jì)算了一下，夏天晚上經(jīng)營(yíng)延長(zhǎng)一小時(shí)，就有10-20元的純收入。這樣的收入誰(shuí)不喜歡？

　　安全經(jīng)營(yíng)防盜搶、防調(diào)包、防霉變

　　有人說(shuō)，冬季是盜竊案件的“高發(fā)期”。其實(shí)對(duì)卷煙零售戶(hù)而言，如果安全防范不到位，盜竊案件也會(huì)時(shí)有發(fā)生。去年夏天，據(jù)我所知，縣上有十幾家商店卷煙被盜，七八家卷煙被調(diào)包，還有一家煙酒店數(shù)十條中華煙被搶，損失不小。因此，夏天經(jīng)營(yíng)不能麻痹大意，要全包經(jīng)營(yíng)安全。

　　首先，強(qiáng)化防盜意識(shí)。白天守店時(shí)不要離人，特別是午休時(shí)間，不能出現(xiàn)“店門(mén)敞開(kāi)，人在睡覺(jué)”現(xiàn)象，謹(jǐn)防不法分子趁機(jī)行竊。去年夏天，有一回，自己中午吃完飯，人困馬乏，就趴在桌上睡了一會(huì)兒，誰(shuí)知，醒來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)一條價(jià)值180元的“好貓”煙不翼而飛。調(diào)取監(jiān)控視頻，發(fā)現(xiàn)偷煙的是當(dāng)?shù)匾粋€(gè)煙民（吸毒者），進(jìn)店后見(jiàn)我睡覺(jué)，順手牽羊，把煙偷走。晚上守店也很重要。如果晚上店里無(wú)人看守，就要將卷煙帶回住所保管，謹(jǐn)防盜賊入室盜竊。　

　　其次，預(yù)防卷煙被搶。夏季天熱、街上行人稀少，一些膽大妄為之徒，伺機(jī)作案，在光天化日之下?lián)寠Z客戶(hù)卷煙。街道上一位老年零售戶(hù)，就遇到這樣的一歹徒，進(jìn)店要店主取“中華”煙。店主信以為真，將煙放到柜臺(tái)上，準(zhǔn)備找袋子給顧客裝煙，那料想，歹徒抱著煙，撒腿跑出店外，鉆進(jìn)小車(chē)跑了。等老人回過(guò)神，顫巍巍地走出店外，小車(chē)已逃之夭夭，無(wú)法追趕。他傷心的坐在地上，大哭大罵了半天。為此，提醒零售戶(hù)同行：老人、婦女守店時(shí)，一定要提高警惕、倍加小心，最好兩人守店，相互有個(gè)照應(yīng)。

　　第三，預(yù)防卷煙“調(diào)包”。每年夏季，各地發(fā)生的卷煙調(diào)包案件較多。去年，街道上就有幾位零售戶(hù)的“芙蓉王”煙被調(diào)包，店主毫無(wú)覺(jué)察，等消費(fèi)者投訴后，竟然不知道自己的卷煙被人調(diào)包了，還口口聲聲是送貨員送的貨，將責(zé)任推給煙草公司。事實(shí)上，這些騙子專(zhuān)找位置偏僻、單人守店、沒(méi)有安裝視頻監(jiān)控的零售戶(hù)下手，作案成功率高、破案難度大、零售戶(hù)損失大。因此，大家要采取有效措施，預(yù)防卷煙調(diào)包案件發(fā)生。

　　第四，預(yù)防卷煙霉變。夏季天熱又多雨，卷煙如果保存不當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生霉變，質(zhì)量下降。雖然不是假煙，也是偽劣商品，消費(fèi)者抽了以為假煙，肯定要找上門(mén)來(lái)，討要說(shuō)法。夏季卷煙庫(kù)房一定要通風(fēng)，卷煙要離開(kāi)地面，放在貨架上，謹(jǐn)防受潮。同時(shí)，要避免陽(yáng)光照射。特別是煙柜不能放在陽(yáng)光照射的地方。有的人不注意這一點(diǎn)，煙柜里面的卷煙，長(zhǎng)期受到陽(yáng)光照射和高溫烘烤，導(dǎo)致包裝變色，吸味變化，影響到正常銷(xiāo)售。

　　既要坐等顧客　也要主動(dòng)出擊、多方聯(lián)系

　　夏季是卷煙經(jīng)營(yíng)的淡季。如何確保淡季不淡，就要多想辦法，打開(kāi)銷(xiāo)路，提高銷(xiāo)量。首先，要堅(jiān)持天天開(kāi)店，正常經(jīng)營(yíng)，不能因?yàn)榈搅说?#xff0c;隨心所欲，想什么時(shí)候開(kāi)門(mén)就什么時(shí)候開(kāi)門(mén)。如果顧客買(mǎi)煙遭遇“閉門(mén)羹”，就認(rèn)為你的店經(jīng)營(yíng)不正常，進(jìn)店的次數(shù)也就少了。街道上有一位零售戶(hù)，每到夏季就不好好開(kāi)門(mén)經(jīng)營(yíng)，要么周一到周三開(kāi)門(mén)，周四到周六關(guān)門(mén)，要么白天關(guān)門(mén)，晚上開(kāi)門(mén)。結(jié)果生意越來(lái)越淡，自己還唉聲嘆氣，不知原因。　其次，要積極主動(dòng)聯(lián)系生意。有句話(huà)說(shuō)的好：沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想。如今，通訊、交通方便快捷，在守店的同時(shí)，也要通過(guò)走訪顧客、發(fā)微信、短信、打電話(huà)，多方聯(lián)系紅白喜事用煙戶(hù)。比如誰(shuí)家蓋房、喬遷，給娃娃過(guò)滿(mǎn)月、給老人過(guò)生日，給娃娶媳婦、兒子出嫁等等。只要能多聯(lián)系幾家，肯定能提升卷煙銷(xiāo)量，賺到更多的利潤(rùn)。

　　總之，“五一”過(guò)后是淡季，淡季經(jīng)營(yíng)有壓力。科學(xué)訂貨莫大意，適銷(xiāo)對(duì)路是前提；經(jīng)營(yíng)時(shí)間要延長(zhǎng)，夏夜賣(mài)貨有商機(jī)；店鋪衛(wèi)生要注意，干凈清爽客滿(mǎn)意；防盜防搶防霉變，安全第一要牢記。夏天世界多美麗，用心經(jīng)營(yíng)沒(méi)問(wèn)題。