煙草在線專稿　　4年前，在一次訂貨會上認識了高燕萍。當時去了她所在農村的小店，給我的印象覺得這個小店在當時競爭環境中很難再生存下去。用高燕萍自己的話，“每天就像老驢等料似的等顧客上門，一天的營業額幾乎都滿足不了水電費。干不下去是早晚的事。

　　打那以后，一直沒有見過高燕萍，不過，時常還會想起這位同行，想起那間破舊不堪的小店是不是早就淹沒在激烈的競爭洪流中？即便那樣，我覺得也很自然，畢竟，競爭局勢太過嚴峻。

　　時隔四年，還是在一次訂貨會上，我再次見到高燕萍。一臉的精氣神，在會場也很活躍。特別是看到她手里的訂貨單上被勾勒的滿滿的貨物，我很差異。交談中，高燕萍很健談，她說，現在生意很好，自己有很大信心經營好原來的小店。

　　訂貨會結束后，供貨商安排車輛送每一位零售客戶回家。我與高燕萍通車。因為我是最后一站，可以看著一個個同行下車。到了高燕萍家的小店，我簡直不敢相信，在我的印象中，這個小店或許、大概，應該已經是個倒閉“死店”，如今已經舊貌換新顏，嶄新的店鋪，醒目的店招，還有干凈整潔的商品貨架。到底高燕萍是怎么樣做的，能把一個小店給起死回生的？于是，我們加了好友，開始聊了起來。

　　“我以為你早就不干了呢”

　　“那時候確實不打算干了。說實話，我的店鋪地理位置太偏遠了，賣什么都不快。在我束手無策的時候，客戶經理于云鵬給我提出建議，讓我在經營特色上做文章，以彌補店面位置偏僻的缺憾。我覺得她的建議很好，于是就開始在這方面動腦筋。打破以前的經營模式，增添一些特色商品，對于家底比較薄的我來說有一定的風險。為了減少風險，我沒有頭腦一熱就盲目去進貨，而是先進行市場調查。一方面，我深入到消費者中，了解他們對目前農村市場貨源情況的看法及需求；另一方面，我和家人利用一切機會到周圍市場進行實地考察，全面掌握市場貨源及分布情況。通過觀察，我發現村里店鋪不少，只是沒有經營廚房用品的。加上交通不發達，村民們坐車去買廚房用品很不方便，于是，我就拿出一部分資金上了很多廚房用品，因為這些商品沒有保質期，只是壓點本錢，所以我就很大膽的做了試銷，結果很快這些廚房用品就買完了。這讓我嘗到了甜頭。之后，我又上了白事所用的商品，很大程度方便了村民，也吸引了鄰村的村民前來購買，不僅如此，還帶動了其它商品的銷量。打那以后，小店的人氣越來越旺。這也讓我看到了希望。

　　“你這一招在經營中找特色，非常不錯，對于一個地理位置不佳的店鋪，這無疑是一個救命稻草，你抓的越早，希望就越大！”

　　“小店活了。我開始在誠信上下功夫。在經營中，無論是生人，還是熟人；無論是本地人，還是外地人；無論是領導還是普通百姓，我都做到一視同仁，熱情服務。其次，堅決不賣假冒偽劣商品，從來不因某種商品緊俏而人為地抬高價格。再后來，我開始在商品的“全”上謀發展。比如卷煙，煙草公司有的卷煙，我店里基本上都有，消費者可以在我店里任意選購，一般不會空手而歸。

　　不僅如此，我還注重捕捉市場信息。有一次跟顧客聊天時，聽說鎮上的汽車配件有限公司要舉辦大型配件觀摩會，會有很多來自不同地方的客戶前來參觀。還聽說會場臨時搭建在一個前不著村后不著地的空地，這對我來說就是一個商機。我跟我愛人商量，用自家車改成一個簡易的流動小店，里面有簽字的本子，筆，飲料，卷煙，還有一些當地特色小吃，每到中午和晚上就開車到會場，沒想到生意異常火爆，短短幾天的銷量等于我在店里銷售的三倍。讓我大賺一筆。

　　聽著高燕萍敘說著改變的整個過程，我突然知道了能讓一個快要衰敗的小店起死回生，這中間高燕萍付出的艱辛可想而知。但是，我更敬佩她的這種面對困難知己而改，知難而上的精神。總之，只要你積極開動腦筋，多想辦法，無論商店開在什么位置，無論小店遇到什么樣的挫折，一樣能破繭成蝶，越來越美好！