煙草在線專(zhuān)稿　　五月，又迎來(lái)銷(xiāo)售小高峰，結(jié)婚的年輕人特別多，我提前訂好了，適合本地的婚慶用的卷煙，泰山（東方）。泰山（宏圖）、泰山（大雞）、泰山（大宏圖）、泰山（八喜）等依迎合市場(chǎng)需求。

　　我們這里客人隨份子喝喜酒，回去不能空手，喜家分給每人一個(gè)紅包，里面裝上小餃子、油翻花、炒糖、糖塊等，寓意新人早生貴子，日子甜甜蜜蜜。我又開(kāi)車(chē)去市里南苑市進(jìn)一些結(jié)婚裝紅包用的這些小食品。

　　這不，剛收拾停當(dāng)，就進(jìn)來(lái)一對(duì)中年夫妻，我急忙笑臉迎上前去：“大姐需要點(diǎn)什么？”“你們這里的泰山（東方）多少錢(qián)一條？”我看這對(duì)夫妻的眼直看結(jié)婚用品，心里有了底：“大姐，泰山（東方）煙批發(fā)價(jià)給你們，不掙你們一分錢(qián)，保證不比別人貴，結(jié)婚用品一應(yīng)俱全，看中什么選什么？卷煙需要多少條？”

　　我們這里超市互相競(jìng)爭(zhēng)，幾種暢銷(xiāo)煙的價(jià)格透明，零售還可以掙錢(qián)，要是有結(jié)婚的客戶，卷煙都批發(fā)價(jià)賣(mài)，賺人氣，來(lái)留住顧客。顧客一打聽(tīng)哪家的卷煙貴了，就覺(jué)得其他的商品也貴，就不會(huì)從這家店里買(mǎi)東西，實(shí)在是無(wú)奈之舉。

　　顧客聽(tīng)我說(shuō)出價(jià)錢(qián)后：“我們打聽(tīng)了好幾家了，煙的價(jià)錢(qián)都一樣。我是女兒出嫁，用不多，從你家拿吧。”說(shuō)著看看老伴。

　　我笑著說(shuō)，“你可別重男輕女，現(xiàn)在兒子女兒都一樣辦婚事。該花還得花，別委屈了孩子。”“不是這個(gè)意思，遠(yuǎn)點(diǎn)的客人我們就不通知了，主要我們不想再多欠下一些人情錢(qián)，隨份子會(huì)越長(zhǎng)越高。”“也是。就是你們不下通知，說(shuō)不定一些客人，聽(tīng)到信息也會(huì)來(lái)的。要不，你們多拿些煙酒，婚禮過(guò)后用不完，只要是我家的碼，可以回收。”“這太好了，我擔(dān)心買(mǎi)少了，排場(chǎng)上不夠，丟場(chǎng)。買(mǎi)多了你們不退貨，我家沒(méi)抽煙的人，放家里浪費(fèi)。”“我們都是這樣服務(wù)的，你就把心放肚里吧。”顧客高興地買(mǎi)了，30條泰山（東方）、30條紅雙喜，兩條泰山（藍(lán)八喜）。10箱景陽(yáng)春，16包啤酒，紅包、小餃子、糖塊、瓜子、大小囍字、胸花各拿了不少，共花了4000多元。臨走時(shí)又告訴我：“我鄰居的兒子，過(guò)幾天也結(jié)婚，我讓他們也來(lái)你店里買(mǎi)。”

　　看到顧客滿意的離開(kāi)，我舒了一口氣。現(xiàn)在的超市，不僅拼價(jià)格，也拼服務(wù)，多為顧客著想，就會(huì)贏得顧客心，贏得回頭客。

　　這不又有兩三人進(jìn)店，看樣子也是買(mǎi)婚慶用品的。