煙草在線專稿　　我在經(jīng)營之余，最喜歡做的是讀書，我們家唯一值錢的東西就是這個大書架，是我以前的店里舊貨架淘汰下來找人改裝的。高高大大、寬敞明亮的舊貨架里面齊有序的整擺放著有幾千冊新舊書籍。它來守護我們一家人的精神財富，供給我們一家人以精神食糧。大書架是我們一家人維系感情的紐帶，大書架、我、老公、孩子之間的空氣顫動時，我們結(jié)成了難能可貴的至交。我們悠然偕書同老。店鋪打烊、茶余飯后，再也沒有比坐在大書架旁邊讀書最幸福的事情了。

　　看到這個舊貨架，使我頓時產(chǎn)生了一個想法：經(jīng)營跟讀書是同樣的道理，作為我們零售戶，對自己店里的貨架設(shè)計、擺放、展示商品的功能，對銷售商品的櫥、架、柜、箱等各種器具都有一定的考究。這些設(shè)計擺放理念決定著顧客的回頭率和商品的銷售量。

　　最近，我在網(wǎng)上看到好多零售戶朋友們都在利用春天這個休閑的好時光把自己的店鋪整裝一新，特別是對于貨架的設(shè)計更是推陳出新，妙招百出，我也經(jīng)常去同行們那里觀摩并學習，喜歡那種巧奪天工的設(shè)計格調(diào)，即使不買東西，進去逛逛心里也很舒暢。他們的貨架設(shè)計擺放果真決定了顧客的回頭率和營業(yè)額。

　　五一期間，我的幾位同行們在對店里的貨架經(jīng)過一輪整修之后，都說營業(yè)額翻了翻吶，心里正偷著樂呢。我們來看看他們是怎么做的，倘若對大家有益處，不妨也來學一招吧。

　　江蘇省徐州市萬達廣場零售戶秦老板

　　徐州市萬達廣場是一個大型綜合性娛樂、購物、休閑廣場，進駐率很好，人氣也很旺，這里的商鋪更是步步為金，店面租金也很昂貴，這就要對于自己的小店面進行完美合理的設(shè)計，以期贏得顧客的消費需求，吸引更多的顧客前來購物。秦老板說：我們著實使出了最大的力氣，花費了不少的功夫，在這個不足80平方的店面里把貨架擺放整齊有序，確保顧客的暢通無阻。我們在節(jié)日來臨期間又把貨架根據(jù)進店的人流量、經(jīng)營品類的增加進行一個合理的布局，切實保證客流的通暢。萬變不離其宗，我們把貨架設(shè)計擺放至顧客最適宜選購的位置，對于一些同類商品的貨架都是按照尺寸大小相同、顏色均采用整齊劃一淡淡的綠色（因為綠色是環(huán)保節(jié)能的顏色，對顧客的眼睛無刺激、不熾烈。再搭配著五顏六色的琳瑯滿目的商品，顧客的眼球總是會停留在各種商品上面的）采取材質(zhì)透明環(huán)保的金屬（鋁）、機玻玻璃的風格進行設(shè)計（因為有機玻璃具有強度高、不破碎、不褪色、塑性高、光線擴散性佳、對于陳列的商品有著極佳的展示效果）。現(xiàn)在市場上價格比玻璃便宜等優(yōu)點，最主要是給顧客營造一個環(huán)保、透明、整齊秩序的購物環(huán)境，提供給顧客適合購物的最良好氣氛。

　　秦老板對塑造貨架的形象要求真的很考究，他還把一些促銷的產(chǎn)品擺放著光線明亮的地方，對于一些陳列臺、櫥、柜內(nèi)的照明都按照燈光的強度保證所有的商品都在投光的范圍，這就會引起顧客的特別注意力，保證滿足顧客選擇自己想要的產(chǎn)品。

　　秦老板還在店鋪的四周全部安裝玻璃，折射出很富麗堂皇的美感和透明度。他把一些商品的精美的宣傳廣告頁都張貼在這面透明的玻璃墻上面，顧客只要一進店面，無論從哪個角度上都能一眼就清楚地看到那些自己想要的商品廣告，宣傳單顯得格外醒目清晰，給人產(chǎn)生一種想買的欲望，果真是起到很好的商品廣告宣傳作用。

　　江蘇省邳州市勤儉便利店零售戶沈老板

　　沈老板經(jīng)營的店面雖然在農(nóng)村，但是生意一直很好，回頭客也多，好多新老客戶只要經(jīng)過邳州市都要下車去她的便利店里采購一些商品帶回去。其實，大家都知道，農(nóng)村的超市和城市的超市相比還是有一定的距離的，可是沈老板卻不這樣認為，她說：只要很好利用本土資源，相對合理的布局店面，非常合理的設(shè)置陳列區(qū)，把所有的商品都擺放在各自的區(qū)域里，貨架上面的商品按照正規(guī)超市那樣陳列到位，相同的單件商品依次擺放整齊，及時補貨，不要讓商品短缺，顧客喜歡貨買一大堆，隨意挑選有余地。再設(shè)置一部分特價商品促銷區(qū)，將物品放在醒目的位置，可供顧客任意選購，以期滿足不同消費群體的需要。我們農(nóng)村超市由于經(jīng)營面積比不上大城市，經(jīng)營的商品品種相對也少些，更要做好促銷專區(qū)的商品陳列，這樣就能很好的給顧客提供方便，又可以增加店里的銷售額，求得雙贏。

　　沈老板還注重卷煙柜臺的陳列，把煙柜擺在超市的出入口最顯眼的位置上，把新品卷煙和整條的卷煙擺在透明的鋁合貨架上面，卷煙旁邊還用五色的彩紙寫上各種卷煙廣告語。將拆包的散裝卷煙依次擺放在立體式的玻璃柜臺里，每組卷煙都有明碼標價，讓顧客一目了然，夠的明明白白，清清楚楚的。

　　沈老板還代理了一家運動休閑類產(chǎn)品，她說：隨著廣大群眾的生活水平不斷地提高，農(nóng)村朋友對于運動健身的消費需求也大大地提高了檔次，看到很多村民進城采購運動休閑商品，于是突發(fā)奇想，何不在自家超市代理一部分休閑原單商品？聽說沈老板要代言運動商品，一些商家紛紛前來洽談并給予沈老板設(shè)計店面陳列，提供產(chǎn)品。自從沈老板引進了最符合農(nóng)村市場經(jīng)營的中等檔次的品牌運動休閑商品，便于廣大顧客前來選購，著實成為整個超市的一大銷售亮點，即為顧客們提供免去進城的繁瑣，又增加了一筆不菲的收入。

　　總結(jié)

　　通過以上幾位老板的精彩介紹，我明白了一個最簡單的道理，就是我們在商品陳列、擺放的時候，也要根據(jù)各自的所處的位置，地理環(huán)境，最主要是了解顧客的需求，根據(jù)市場行情，結(jié)合顧客的消費能力，作出最好的抉擇，這樣就不會錯失每一個可行的銷售良機。

　　比如：每到換季的時候，我們的經(jīng)營應(yīng)該趕在季節(jié)的變化的前面，及時調(diào)整時令商品，促銷過季商品。在商品陳列時，也要跟著季節(jié)、市場的需求擺放出突出應(yīng)季的商品。還比如：現(xiàn)在夏季已經(jīng)來臨，飲料、卷煙是消費的高峰期，這方面要注意做好卷煙陳列擺放，既能做到防霉防潮，又能方便顧客購買。對于各種冷飲類的商品則可以盡量朝外、朝著門口最顯眼的地方擺放，一個目的，仍然是一目了然，便于顧客購買。