煙草在線專稿　　陳紀厚，男，48歲，安徽省霍邱縣三流鄉紀厚購物（大型食雜店）店主。2015年全年共銷售13735條，月均銷售1144條，名列全縣第一；2016年1-5月共銷售卷煙5275條，月均銷售1055條，名列全縣第一位。2015年以來，霍邱縣受國家宏觀經濟下行、縣域支柱產業鐵礦經濟下滑影響，卷煙銷售一直處在全市墊底位置，大部分零售客戶銷量下滑，經營信心不足。

　　面對卷煙銷售大面積下滑的嚴峻局面，老陳的紀厚購物中心卻像寒冬里的一株寒梅傲立冰雪、一枝獨秀，取得了相當優異的銷售成績。是什么神奇的力量讓老陳的商店一直處于全縣卷煙銷售的龍頭？帶著疑問，筆者與近日來到老陳的店鋪，老陳的店鋪位于三流鄉主街入口處，離主街道還有500多米，面積僅有120平米，主營日雜、煙酒、百貨、食品等，老陳是一個地地道道的莊稼漢，為人憨厚敦實，待人和藹可親，談起卷煙銷售，老陳打開了話匣子。

　　商品豐富人氣旺

　　俗話說“貨賣堆山，貨賣齊全。”老陳對這句話可是深有感觸。“在鄉鎮街道做生意，商品一定要齊全，顧客進店后基本都能滿足需求。”坐倒后老陳開門見山的說道。在老陳的店鋪筆者看到，從日雜百貨到牛奶食品，從白酒、啤酒到各式飲料，從簡單農具到生活用品一應俱全、琳瑯滿目。“我家店鋪香煙的品牌就有60多個，只要是客戶經理推薦的新品牌我都及時都訂購。”在和老陳交談的過程中，老陳不時起身招呼顧客，“十里八村的老少爺們都喜歡來我這購物，一是我的商品齊全，二是我的商品新鮮，三是我的價格不貴。”老陳一邊招呼顧客一邊笑著說道：“10多年前，我做生意剛起步時，就是一個路邊小鐵皮棚子，經過這幾年一步一步發展起來的，那時我就是信奉一條：人無我有，人有我優，人優我廉。”　

　　誠信經營美譽傳

　　俗話說，同行是冤家。但是在三流街道談起老陳的為人，無論是周圍群眾還是街上同行，大家無不交口稱贊。老陳常掛在嘴上的一句話就是“人無信不立，商無信不盛。”老陳做生意靠的就是誠信經營、童叟無欺，無論大人孩子進店都是一樣的熱情服務。“不辭辛苦走正道，買賣公平顧客多。”對于卷煙經營老陳如數家珍：“我經營卷煙買賣十多年了，無論是過去的一間鐵皮棚，還是如今的小超市，我都從正規渠道進貨，絕不經營非正常渠道流入的貨物，卷煙如此，酒、飲料、食品以及其他日常用品也都一樣，堅決做到誠信經營。”

　　提稅順價以來，卷煙經營生意相對有所下降，但是老陳一直堅持誠信經營，不為蠅頭小利所動。老陳說：“每年春節過后，有的老顧客喜歡拿親戚朋友送來的高檔煙要求換其他商品，我總是好言相勸，耐心解釋，我家商店的宗旨就是誠信經營，不會貪圖點便宜而妥協，我寧愿傷老顧客感情，也不愿損害其他消費者的利益，為此我受到一些人的不解和指責，說我不認人不講感情。”老陳一臉無奈的說道。“但從長久來看，我又贏得了更多人的認可，大家都相信我的為人，貨真價實，親疏無欺，我不能把我的金子招牌給砸了。”長此以往，老陳的顧客不但沒有減少，反而與日俱增，生意越來越紅火了！

　　主動出擊覓商機

　　在卷煙銷售的過程中，也不能像過去一樣呆在店里坐等顧客上門。“農村市場卷煙銷售也要轉變思想觀念，也需要主動出擊。”老陳總結道：“現在農村每年有兩個集中消費旺季，一是紅白喜事，二是喬遷建房，一定要主動出擊。我這個超市所覆蓋的周邊幾個村莊，大凡有誰家有紅白喜事，我基本都會第一時間知道，因為我家有張送貨車，我兒子和我每天都到輪流附近幾個村里去送貨，夏季像啤酒、飲料、香煙，一個電話我們都可以及時送貨上門。”老陳一邊收拾煙柜一邊笑道：“當然最重要的是要隨份子，就是誰家有事也要上一份禮金。”在我們當地，無論哪家農戶辦事，大都喜歡熱熱鬧鬧有人氣，陳老板的這招主動出擊很管用，根據家庭條件不同，一般農戶辦事都會消費10多條香煙，白酒、啤酒、飲料至少也要幾千元，老陳何愁生意不紅紅火火呢？

　　重要節點要抓住

　　老陳認為，在農村經營超市要想生意保持長盛不衰，一年有幾個重要節點要抓住：一是傳統節日要抓住。如春節、端午節、清明節、中秋節等。現在農村很多人都在外務工，一年難得回鄉幾次，每逢春節便有大批的務工農民返鄉，　給本地卷煙市場帶來了新的消費活力，同時，這批　務工農民又是以青年消費者為主，具有一定的消費能力，他們回家過節時往往出手比平日大方，所以就直接帶地了當地卷煙市場的熱銷，并提升了卷煙消費的檔次，作為店主一定要抓住這幾個難得的銷售機會，每年春節期間，我們家商店也和城里的大超市學習，搞出一部分特價商品做活動，通過印制宣傳單頁加強宣傳吸引顧客，并將煙、酒、飲料一齊擺在門前，吸引眼球；現在隨著人們越來越注重追宗祭祖，幾個傳統節日也是卷煙銷售不能忽視的機會。二是農忙季節要抓住。我們鄉的農忙主要集中在春季播種（插秧）、夏季午收，秋季秋收三個時段，每年農忙時，我家商店都主動備足貨源，早上提前開門，夜晚延遲關門，方便農民朋友農忙期間購物，另外我們還根據農戶需要，只需農戶一個電話，就送貨上門；三是廟會趕場要抓住。在我們鄉一年有春、秋兩次物資交流會，一次清明廟會，由于廟會時間長、人流量大，農閑時大家都喜歡去逛逛，這也是農村卷煙消費的典型高峰期。

　　筆者后記：“不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。”通過和老陳的溝通交流，筆者認為，雖然當前經濟下行，大家都在感嘆生意越來越難做，但是只要和老陳一樣做個有心人，誠信至上、善抓機會、認真總結，一定能夠挖掘到不一樣的銷售機會，就不愁生意不紅火。