煙草在線專稿　　鄉鎮周邊的零售戶差不多都有體會，只要一出家門口，眼前就會呈現出一堆堆金黃的麥粒，各個村口路邊，處處有村民打場晾曬小麥的場景。公路上一輛輛來去沖沖的收割機，一片忙碌的景象。在這個繁忙的日子里，我發現小店生意卻出奇地興旺，卷煙的銷量也有所提升，下面來分享一下農忙時節的生意經，如何逆轉經營淡季。

　　服務至上，時間就是金錢

　　熱情服務是永遠不變的真理，各家商超除了硬件設施齊全，商品的種類也差不多，價格公開，公正。對于顧客來說，除了貨比三家，就看誰家的服務更到位。在農忙時節，人們有早起晚睡的習慣，我們零售戶也要跟上他們的節奏，延長經營的時間。還有一些消費者，由于打場的場地有限，很多村民選擇離收購點比較近，而離家比較遠的地方進行晾曬。購賣煙酒等消費品相對來說很不方便，他們很有可能以信息交流的方式進行購物。我們應該確保第一時間把顧客需要的商品進行配送，在最短的時間內讓顧客收到我們的商品。熱情周到的服務讓消費者在疲勞之余更能記住咱們的店鋪，為下一次購物留下好的印象。

　　了解消費者的需求，賣好卷煙

　　除了本地少數收割小麥的收割機，還有許多外地聯合來的收割機。我們應該細心留意他們來至何方，了解他們的卷煙需求習慣很有必要。麥收時節，來至外地路過的收割機司機們，他們有可能停在咱們的店前招攬生意，也有可能進店來購買卷煙及生活用品。作為店主，應該熱情周到的為他們遞上一杯茶水或拿出供他們休息的凳子等。這些小小的舉動，能很快拉近與他們之間的距離。在交流過程中，把商品推銷出去。

　　具往年的經驗來看，河南那邊的收割機來得特別多。除了本地的“泰山”品牌，我還早期做好河南卷煙的庫存準備，“紅旗渠”、“黃金葉”這幾款河南大眾化的香煙最受河南人的喜愛。特別是“紅旗渠”、“黃金葉”，這類卷煙也比較受中等水平收入人群的需求，在平時“紅旗渠”、“黃金葉”的訂購量也多，庫存量也大，恰好在每年的麥收時期也是處理庫存的最好時機。著重推薦本土“泰山”煙，好客山東“泰山”品牌淳厚的文化底蘊讓外地朋友一見如故，他們離開的時也會捎上幾條咱們的“泰山”煙。

　　總結

　　都說零售生意越來越難做，只要開動腦筋，以誠為本，以勤為業。反之，“坐井觀天”只顧眼前利，可想而知，生意如同一潭死水，只會越來越蕭條。放眼未來，零售店主的生存空間越來越小，競爭也越來越激烈。除了做好本職服務，抓住顧客的消費心理需求，不放過每一次的機遇，我們的生意才會有新的收獲。