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煙草在線專(zhuān)稿 俗話說(shuō),同行是冤家,可是這句話在很多時(shí)候卻顯得并不正確。因?yàn)殡S著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨,以及經(jīng)濟(jì)常態(tài)化的沖擊,那種各自為營(yíng)的做法已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求。如果還是那種思想,那么就會(huì)嚴(yán)重影響自己的發(fā)展。如今面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),同行之間應(yīng)該建立新型的合作關(guān)系,這樣才可以讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,并且贏得更大的收入。為此我們邀請(qǐng)了幾位零售嘉賓,下面就請(qǐng)聽(tīng)聽(tīng)他們的發(fā)言。
慶安縣十字街東李敏超市 李老板
我認(rèn)為同行之間應(yīng)該相互幫助,彼此之間坦誠(chéng)相待。以往我也認(rèn)為同行是冤家,看到對(duì)方好了,我就不高興,總想搞破壞。有一段時(shí)間,對(duì)方的生意始終比我家好,于是我就生氣地詆毀他。我對(duì)有些顧客說(shuō)那個(gè)超市的壞話,后來(lái)傳到了那個(gè)超市老板的耳朵里。于是他就來(lái)找我,并沒(méi)有指責(zé),而是糾正了我說(shuō)過(guò)的那些話。雖然讓我很難堪,可是他并沒(méi)有發(fā)怒或者是報(bào)復(fù),他的大度感動(dòng)了我,突然間,我覺(jué)得自己做得很不對(duì)。于是,我就去請(qǐng)罪,一來(lái)二去,我們竟成了好朋友。空閑的時(shí)間里,他就給我講自己經(jīng)營(yíng)的方法和經(jīng)驗(yàn),雖然我已經(jīng)開(kāi)超市很多年啦,可是卻真的沒(méi)有他思想活,他的很多做法都非常好,我按照他的方法去操作,果然收到了好的效果。我的生意好了,自然心里會(huì)很高興。于是我就把自己的好方法也告訴他,這樣我們彼此合作就實(shí)現(xiàn)了雙贏。想想自己以前的那些做法,我就覺(jué)得慚愧。同行之間應(yīng)該和諧相處,如果成了冤家對(duì)彼此都不利,所以我認(rèn)為只有彼此友好才是最好的策略。
主持人:李老板可真是吃一塹長(zhǎng)一智啊,你的這些經(jīng)歷和做法讓我們感慨萬(wàn)千。是啊,合作讓你們彼此都受益,決裂讓你們彼此都受傷,因此我們要建立合作關(guān)系。下面我們聽(tīng)聽(tīng)孫老板的發(fā)言。
明水縣豐收鄉(xiāng)麗君超市 孫老板
我認(rèn)為同行之間不應(yīng)該對(duì)立,對(duì)立對(duì)誰(shuí)都沒(méi)有好處。有一段時(shí)間,我和附近的一個(gè)超市對(duì)立起來(lái)。我們搞起了價(jià)格大戰(zhàn)。他們的某種商品價(jià)格始終比我們便宜,很明顯這就是針對(duì)我們超市進(jìn)行的,目的就是吸引顧客。看到這種情況,我也不能坐以待斃。于是我的價(jià)格比他的還要低,反正我們是老店,有資本,我不怕賠這點(diǎn)錢(qián)。于是,我們就搞起了價(jià)格大戰(zhàn)。那些顧客看到我們?cè)诖髴?zhàn),一會(huì)去他家,一會(huì)來(lái)我家,吃虧的是我們,受益的卻是顧客。因?yàn)楹芏嗌唐?#xff0c;我們已經(jīng)是賠錢(qián)在銷(xiāo)售,目的就是要打敗對(duì)方。可是持續(xù)了幾個(gè)月之后,我們都是兩敗俱傷。雖然我經(jīng)得起折騰,可是長(zhǎng)此以往也沒(méi)有什么好處。于是,我就找他的老板交流,他也是身心疲憊。我說(shuō)道:“咱們這樣下去對(duì)誰(shuí)都沒(méi)有好處,不如我們不搞價(jià)格大戰(zhàn),各自發(fā)展,彼此合作!”我的話說(shuō)到了他的心里,他很爽快地接受了。自從不搞價(jià)格大戰(zhàn)之后,顧客在選擇店鋪的時(shí)候并不考慮價(jià)格,而是根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇。我們兩家彼此學(xué)習(xí),建立了新型的學(xué)習(xí)型關(guān)系。確立了這種關(guān)系之后,我發(fā)現(xiàn)對(duì)彼此都有利。他們的好辦法介紹給我,我把好的辦法介紹給他,這樣我們?cè)诤献髦谢ダセ荨?吹轿覀儽舜撕湍赖臉幼?#xff0c;那些顧客也都非常高興。我們各自的收入也不斷地增加,還是這種關(guān)系好啊。
主持人:聽(tīng)了孫老板的話,我也認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型關(guān)系的重要性,這種關(guān)系對(duì)彼此都有利,我們應(yīng)該廣泛地推廣。最后,讓我們聽(tīng)聽(tīng)陳老板的發(fā)言。
伊春市大洋洋超市 陳老板
我始終認(rèn)為和諧是第一主題,同行之間也應(yīng)該以和諧為主,沒(méi)有了這種和諧的關(guān)系,那么勢(shì)必會(huì)影響各自的發(fā)展。由于我和同行之間相處得比較融洽,所以總是能夠在這種關(guān)系中感受到快樂(lè)與幸福,因?yàn)橥械奶崾九c幫助可以讓我避免很大的損失。有一段時(shí)間,一些掉包的煙販子出沒(méi)在我們附近,我的同行聽(tīng)說(shuō)了這個(gè)消息之后立刻就通知了我,于是我提高了警惕。后來(lái)騙子果然來(lái)了我的超市,由于事先有了提防,所以他們才沒(méi)有得逞,那一刻,我感受到了同行關(guān)系和諧的幸福。有的時(shí)候,我的同行得知了某個(gè)商品斷貨的消息后,立刻就是通知我,于是我趕緊訂購(gòu)一批,這個(gè)商機(jī)不容錯(cuò)過(guò)。由于消息準(zhǔn)確,我才沒(méi)有遭受損失。我再一次體味到了同行幫助的快樂(lè)。有的時(shí)候,我們需要到早市批發(fā)水果,如果我自己雇一個(gè)車(chē)又顯得有些浪費(fèi),于是我們就合伙打一個(gè)車(chē)。有的時(shí)候,我們超市忙,干脆就由他代勞。如果他忙,那么我就幫兩家的商品都運(yùn)回來(lái),這樣我們節(jié)省了開(kāi)支與人力,彼此都得到了好處。如今我們兩家非常好,讓其他人羨慕極了。像這樣對(duì)彼此都有利的關(guān)系,我們?yōu)槭裁床悔s早建立呢?
主持人:陳老板通過(guò)自己的例子向我們闡釋了同行之間合作的重要性。誠(chéng)然如此,彼此合作,雙方都會(huì)受益,這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展模式,必將對(duì)彼此產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。今天聽(tīng)了各位的發(fā)言,我感慨萬(wàn)千,自己也開(kāi)闊了眼界,學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和方法。聽(tīng)了大家的話,我徹底顛覆了那種同行是冤家的思想,積極努力地與同行打造合作關(guān)系,學(xué)習(xí)型關(guān)系,和諧關(guān)系,彼此互利互惠的關(guān)系是我的期待與夢(mèng)想,我相信經(jīng)過(guò)努力,不僅我能夠?qū)崿F(xiàn),其他的店主也能夠?qū)崿F(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)彼此雙贏。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察