煙草在線專稿　　5月13日送煙的車一走，我便拿起電話：“是王哥嗎？你喜歡的‘泰山’新品到貨啦……”“老李嘛，你在哪？我把‘泰山’心悅給你送過去……”都是我的老主戶，也是我把“泰山”煙在我店全面開花走出的一條成功之路。

　　經營卷煙與經營其他商品如出一轍，樹立品牌當面推薦售后服務一個也不能少。特別在農村經營，重點對品牌的培育宣傳是有利我們的經營，把眾人品眾味，漸漸歸納到一個品牌系列，讓大家在這一系列中都能找著歸屬感。省去在經營中的一盤散沙式，幾十上百個品牌的混肴局面，時有缺這少那，使得顧客今來明走，帶來的尷尬不說，在經營上也是一種麻煩的制造者。對卷煙這種特除商品，特除消費群體，培育品牌扎根店中就不足為怪了。

　　要相信品牌的力量。比如說：“泰山系列煙它以獨特內力，處處標示出正能量；精湛的工藝超凡的品質，每個品種都能緊緊抓住顧客的心，價位不僅從高到低，拿得起放的下；完美的造型設計，與泰山精神理念一脈相承；深刻的寓意，放在桌面平安吉祥和諧，拿著愛不釋手……有了一定的消費基礎，對顧客的聲譽好，培養這樣的大品牌在店中得心應手。怎樣讓品牌在店中樹立威信，在農村商鋪易于掌控，幾多煙民耳熟目染，品煙攀談宣傳，看煙草周刊看煙草畫報……在顧客心中鑄就品牌形象更熟于操作。不難想象，經營與消費是在一個小圈子內，對品牌在店里異軍突起是顯而易見的。

　　在農村經營，與顧客之間，抬頭不見低頭見，相互幫忙在所難免，婚慶祝壽，及時推薦泰山（大宏圖）、泰山（大雞）等。老親世鄰也能接受，都是用完在結賬，顧客的滿意是我們經營的目的；

　　在平時家里來了親戚朋友，需要煙酒，打一個電話，一盒煙我也給送到家里，極大地方便顧客。只要是顧客需要的，就是咱店全心全意為您做到的，農村商鋪，人性化經營更能走出的一條新路。顧客的滿意，才是咱店的追求，來吸引更多的消費者和回頭客。

　　給大家講講我賣泰山的故事。

　　一天上午，我正在打掃店鋪，擦洗柜臺，陽光一照煥然一新，商品擺放的有條不紊，歸類清晰。把泰山煙放在最明顯的位置，價格從高到低一溜排好，也有利于顧客選擇。為突出幾種細支煙的消費，想擺出吸引眼球的個性造型，正在設計著，怎么擺法。叫顧客一進門就與泰山煙撞個滿懷，心里琢磨著……

　　“舅，在忙啊？”親切的稱呼心里一驚，放下手中的煙，轉過身。

　　“二妮”我有些口吃。都長成大閨女啦還喊小名，真難為情忙改口：“外女啥時來的？”“昨天上午來的，今天來看看嫏寧。”

　　二妮是遠房大娘的外孫女，這幾年來的稀少，聽說在浙江杭州工業大學讀研究生。說起這娃也不容易，那個三姐剛生下她，發現是女孩，正趕上計劃生育的風頭，三姐還想要個男孩，說什么也不想要這個女孩，決定白送人，先放在娘家喂著。送這家送那家，誰也不敢要。一來二去一個多月，三姐找到主，大娘說什么也不撒手孩子。這不，從小就沒起名字，二妮，一直叫到上學回家。小時候二妮可是我店的常客，乖巧聽話，都說這娃有出息，你看……

　　“外女，今年工作了嗎？”

　　“舅，畢業后還沒有找到合適的工作，暫時留校任教。”

　　“不錯啊，你嫏寧一說你就自豪高興的了不得……”我又說多了，二妮笑笑然后說：“舅，你店有南京（煊赫門）嗎？”明白了，她嫏寧是我店老煙民，一年到兩頭不斷“泰山（哈德門）”，她常常說，離了什么也不能離開自己的“老鍋門”，這次外孫回來一定買了不少好吃的。

　　大娘偏不愛鍋里的雞魚肉蛋，就愛“老鍋門”，大娘一看沒有了要來買，外孫女早一步出了門。

　　“那個品牌暫時沒貨，咱這有泰山（心悅）。”剛才正要拿那條煙擺造型，我順手拿給她看：“你瞧這煙多潔凈秀氣，同為細支一族，價位和你說的相似，煙味細膩，吃口飽滿，很多老年人的鐘愛，也是年輕人表孝心的首選；這種細支煙是這二年開發的新產品，挺時髦的。”二妮還要猶豫，是不是嫏寧嫌孬。

　　“不會的，你嫏寧那么疼你，你給她老人家的小鍋飯，她會樂的合不攏嘴的。外女就拿這泰山（心悅），心悅心悅表愛心表心意。”

　　“舅，我聽你的，就給拿兩條吧。嫏寧愛俺和愛這口一樣。”

　　“這一次你嫏寧又有話說了，‘人都說疼外孫沒用，俺外孫就是孝順俺　’會拿著你給買的泰山（心悅）宣傳滿村了。”

　　我笑，二妮也笑盈盈地走了。

　　由于咱宣傳有力度，做法誠信而實惠，讓“泰山”煙堅如磐石扎根我店，引導所有煙民都喜歡成為最顯眼的一枝獨秀。