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煙草在線專稿 終端促銷廣告是商鋪推銷產(chǎn)品、打開商品銷路的常用手段,是將軟硬終端有機(jī)地結(jié)合并在一定的時(shí)間內(nèi)通過舉行各種能全面展現(xiàn)終端最佳成效而通知、提醒、吸引、激勵(lì)及促使消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購買行為的一種與消費(fèi)者面對(duì)面進(jìn)行的推銷活動(dòng)。主要是用各種傳播媒體和招貼形式向顧客傳遞商品的信息以及店鋪的優(yōu)惠,從而吸引顧客,達(dá)到最終利潤(rùn)的上升。好的促銷廣告能讓終端促銷活動(dòng)具有知識(shí)性、實(shí)用性、趣味性、娛樂性、公益性及感染力,使消費(fèi)者的購買行為更有價(jià)值。那么,怎樣做才能讓終端促銷廣告能夠吸引顧客進(jìn)店呢?
一、促銷廣告要有人情味
在現(xiàn)實(shí)生活中,“人情味”是指人們通常具有的感情或人之常情。“人情味”是促銷廣告感性傳達(dá)的重要武器。促銷廣告有了情感的介入,就能夠打動(dòng)人、感動(dòng)人,使人們?cè)谇楦械捏w驗(yàn)中不知不覺地接受廣告。廣告的“人情味”是建立在消費(fèi)者與廣告主之間情感共鳴的基礎(chǔ)上。促銷廣告要想以情動(dòng)人,就必須注重情感設(shè)計(jì),尋求最能引發(fā)消費(fèi)者情感共鳴的觸發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)廣告的感染力,促使消費(fèi)者在動(dòng)情之中接受廣告,激發(fā)購買欲望。
每年的母親節(jié),各大小商店里都會(huì)貼滿了問候媽媽的促銷廣告。許多商店門口,也貼滿了大家對(duì)媽媽的祝福。“祝母親節(jié)日快樂”、“獻(xiàn)給母親節(jié)的禮物”等促銷廣告語讓我們的周圍充斥著別樣的溫情。而在我所居住的小城里,有一家內(nèi)衣店在母親節(jié)前夕,在門口打出了一則促銷廣告:“母親為我們操勞一生,給母親買一身舒適、貼身的內(nèi)衣吧,讓母親感受到你的孝心!”促銷廣告一經(jīng)貼出,立即引起了顧客的共鳴。一時(shí)間,內(nèi)衣店人潮涌動(dòng),整個(gè)店鋪氤氳著濃濃的人情味。
人都是有感情的,在促銷廣告中,我們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候植入適合的情感,更能引起消費(fèi)者的共鳴,從而達(dá)到讓消費(fèi)者在情感的共鳴中接收廣告所傳遞的信息,沒有一點(diǎn)強(qiáng)迫性的輸入,這也是促銷廣告的一個(gè)至高境界。
二、促銷廣告要貨真價(jià)實(shí)
每到節(jié)假日,商家的營(yíng)銷大戰(zhàn)就會(huì)進(jìn)入“白熱化”狀態(tài),其中終端促銷更是商家們的“戰(zhàn)略要地”,幾乎沒有一個(gè)商家不在做終端促銷。但是,目前店家的促銷方式卻幾乎大同小異,打折、降價(jià)、返現(xiàn)、送禮、贈(zèng)券……種種促銷手段花樣翻新,讓人應(yīng)接不暇。
但是,事實(shí)證明,多數(shù)促銷活動(dòng)并沒有真正給消費(fèi)者帶來實(shí)惠,要么通過虛標(biāo)價(jià)格,再打折,賺取消費(fèi)者更多的利潤(rùn),要么讓消費(fèi)者買了一堆不必要的東西,整體成本一點(diǎn)兒沒減少。對(duì)于這些,很難再引起日漸理性的消費(fèi)者的興趣,因?yàn)楹芏嗌碳业拇黉N活動(dòng)都是自己?jiǎn)畏矫娴摹耙粠樵浮?#xff0c;并且商品魚龍混雜,沒有誠(chéng)意。這樣的終端促銷,消費(fèi)者是不會(huì)買單的。
商家在促銷商品時(shí),應(yīng)首先立足于商品的質(zhì)量,確保商品的質(zhì)量至上,真正做到貨真價(jià)實(shí),不能以次充好,更不能假借促銷活動(dòng)把一些假冒偽劣商品賣給顧客。假冒偽劣商品不僅會(huì)讓消費(fèi)者恨之入骨,也是經(jīng)商者的“大敵”,足以讓店鋪信譽(yù)掃地。而價(jià)格的真實(shí)、公道,則是決定經(jīng)商者顧客盈門還是門可羅雀的重要因素。因此,在做促銷廣告時(shí),涉及到商品的部分一定要實(shí)事求是,有一說一,有二說二,不能虛假地夸大商品的性能。其次,要做好服務(wù),要為廣大顧客著想,真正做到周到服務(wù)、熱情服務(wù)。同時(shí),還需做好售后服務(wù),真正做到以“誠(chéng)”為本,以“誠(chéng)”促銷。如此,才能取信于廣大消費(fèi)者,才能讓新老主顧經(jīng)常惠顧,商家的生意才氣越做越紅火。
三、促銷廣告要具有互動(dòng)性。
促銷廣告必須互動(dòng)性強(qiáng),才能激發(fā)顧客的參與性與積極性,盡可能造大聲勢(shì),傳播店鋪的良好形象,做到熱而不亂,實(shí)而不華,使顧客感受到真正的實(shí)惠與購買信心。
互動(dòng)能帶給顧客愉悅,它符合現(xiàn)代人在快節(jié)奏壓力下尋求心理輕松和平衡的精神追求。當(dāng)消費(fèi)者心情愉悅的時(shí)候,就更容易接受暗示,并在廣告的誘導(dǎo)下采取行動(dòng)。促銷廣告要迎合和滿足人的這種互動(dòng)心理,力求在互動(dòng)狀態(tài)中接受促銷廣告。
縣城某超市,在國(guó)慶節(jié)即將來臨之際,貼出了“猜商品重量、猜中有獎(jiǎng)”促銷廣告。廣告很簡(jiǎn)單,就一句話:耽誤您一分鐘,進(jìn)店猜猜商品重量,猜中送您商品。超市老板設(shè)計(jì)了一個(gè)與顧客互動(dòng)的猜商品重量的比賽活動(dòng),把水果或糖塊、蔬菜、肉類等分別放在盤子里,凡進(jìn)店的顧客,3-5人為一組,讓顧客猜商品重量。誰猜的重量最接近即為勝者,獲得所猜重量之商品。這則促銷廣告讓顧客情緒高漲,紛紛進(jìn)店猜重量。一時(shí)間,超市里顧客如云,銷量大增。
與顧客的互動(dòng)能增強(qiáng)其趣味性,淡化了促銷廣告的直接功利,克服消費(fèi)者對(duì)廣告的逆反與戒備心理,以一種間接的、潛移默化的方式有效地吸引消費(fèi)大眾對(duì)促銷廣告的注意力,喚起他們的熱情,創(chuàng)造一種歡快的心境,從而造成一種自然傳播的默契, 使消費(fèi)者在輕松愉快中不知不覺地接受廣告的推銷。
結(jié)語:
促銷年年有,手段各不同。廣大零售戶朋友在制定促銷廣告時(shí),一定要根據(jù)顧客的心理需求和習(xí)慣愛好,隨時(shí)有針對(duì)性地調(diào)整促銷策略,讓消費(fèi)者感受到“心隨意動(dòng)”的快感。要撲下身子研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究顧客需求,人性化地和消費(fèi)者“談戀愛”、搞互動(dòng),將終端促銷盡量做到極致,達(dá)到“顧客得實(shí)惠、店鋪增效益”的目的,真正使促銷廣告起到四兩撥千斤的效果。
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