煙草在線專稿　　對(duì)于超市來說，安全始終都是一件大事兒。如果忽略了這一點(diǎn)，那么是必會(huì)給自己來來一定的麻煩。剛開超市那陣子，我并沒有經(jīng)驗(yàn)，有一位年紀(jì)比較大的顧客來購物，由于冬天落雪，臺(tái)階變滑。那位顧客摔倒了，雖然不是在室內(nèi)，可是卻也造成了一定的影響。最起碼，顧客是在我的超市摔倒的，這樣就會(huì)影響顧客的情緒。幸虧摔傷得并不嚴(yán)重，可是我也花了一些醫(yī)藥費(fèi)。

　　有了那個(gè)經(jīng)歷之后，每當(dāng)冬天的時(shí)候，我都會(huì)提前做好預(yù)防。我會(huì)在臺(tái)階上鋪上地毯，這樣顧客上下臺(tái)階的時(shí)候，就可以避免滑到了，另外，我還在門口貼上了“雪天路滑，注意腳下”的溫馨提示。有了這個(gè)提示和那個(gè)地毯，安全系數(shù)就提高了很多。從那以后，我的顧客再也沒有摔倒過。顧客都說：“在我這里購物很安全，看到那個(gè)地毯，心里就有安全感。”所以，我的顧客越來越多。另外超市內(nèi)部的商品擺放也存在很大的安全隱患，特別是購物高峰期，顧客多，很容易碰撞導(dǎo)致商品滑落，進(jìn)而砸傷顧客。因此，我們一定要認(rèn)真排查。

　　安全始終是一件大事兒，顧客在購物的時(shí)候摔倒了，如果沒摔傷，那么也會(huì)影響心情，可能下次就不會(huì)再來了。如果摔傷了，那么我們就會(huì)遭受損失。所以，作為零售店主一定要把安全放在第一位。千萬不好忽視了這個(gè)工作，很多時(shí)候，只要我們能夠預(yù)防到位，那么一些意外是完全可以避免的。