煙草在線專稿 對于零售戶來說,春節是一年中最重要的日子,機會難得,商機無限。但是,并不是所有的經營都會是賺的盆滿缽滿,一帆風順,特別是在這個市場競爭激烈的當下。春節旺銷恰恰是每個店主比拼智慧的時候。做生意講求情感,比拼服務,但思路更新也非常重要。今年的春節我轉換了新思路,投入了小資金,效果確實非常的明顯。
為了營造節日氣氛,我早早就在店面設計下下了功夫。首先,店內燈管我重新做了安排,以前嵌在天花板的燈管保留不變,然后又在周邊安裝了很多吊燈,燈光多了,第一,店里亮堂了,給顧客很敞亮的感覺;第二,吊燈可以壓低空間面積,讓人感覺店內的商品很豐富飽滿。其次,我還在店內的兩個柱子用各種小彩燈以螺旋式做了包裝,白天夜晚都亮著,顧客一進店非常亮眼。心情會變得很好,也會直接增加選購的意愿。當然,關于喜慶的大紅福字是少不了的。為了答謝新老顧客的支持,除了我自己印制的掛歷之外,我還準備了大紅福字,一些張貼在店內,增添喜慶氣氛,一些直接贈予顧客,增加與顧客的情感。
春節旺銷季,備貨也非常重要。今年我在備貨上也有計劃,首先,我先觀察了市場,年貨送禮消費觀念都在變化,大家都不在接受一些打擦邊球的商品,大品牌成為首選,所以,在備貨上,我店里所有商品都是質量有保證的好東西。很多送貨員都給我建議,“品牌的東西價格貴,利潤低,不劃算”。但是,我認為只要商品質量有保障,雖然利潤低,但是可以有利于長期培養顧客,經營就應該放開眼光,為長遠打算。實際上,我的做法已經得到顧客的認可。很多顧客在外面對我店的評價“商品價格雖然貴點,但絕對不會買到假貨,放心!”,還有什么被顧客認可更能鼓勵我呢?
由于我的經營思路不斷的更新,即便在競爭下也做到了波瀾不驚,穩穩收獲。對于我來年的經營也給了充分的自信和把握。明年我還繼續轉換新思路,只要付出一點點,就會有很大的回報。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察