煙草在線專稿 作為一個(gè)煙草零售戶,深知煙草專賣局的法規(guī)與條例,除了煙草專賣局屬于正規(guī)渠道之外,對于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)銷售卷煙,以及收購回流煙,或是其他渠道購進(jìn)的卷煙,都屬于違法行為。3·15來臨之際,希望有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊那些互聯(lián)網(wǎng)以及從非法渠道購進(jìn)卷煙的非法分子,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。當(dāng)然,作為一個(gè)卷煙零售商,有時(shí)候也會(huì)遇到朋友在互聯(lián)網(wǎng)上向我們推薦卷煙,這就要我們經(jīng)得住考驗(yàn),千萬別走上違法之道。我就曾經(jīng)遇到過一個(gè)親友在互聯(lián)網(wǎng)給我推薦卷煙,被我拒絕了。
那天中午,我打開微信,見到我的堂哥請求加我為好友,我立即同意了,相互寒暄了幾句。一會(huì)兒,堂哥用語音發(fā)消息過來跟我說,他一個(gè)朋友有一批某品牌卷煙,問我能不能幫他賣一部分,價(jià)格比煙草公司便宜20-30元一條。
收到信息,我沒多想就直接拒絕了,我對他說:“哥啊,這個(gè)忙我可幫不到哦,因?yàn)榫頍煂儆谔厥馍唐?#xff0c;它僅限于一戶一碼,每條卷煙上面的噴碼與自己店里許可證上面的號碼相對應(yīng)。否則的話就是違法行為,要受到法律制裁的,一旦被煙草公司查到了就會(huì)沒收以及罰款。”
堂哥也是明事理的人兒,聽我解釋之后邊說那就不能做這樣的事,他跟朋友說一聲就好了。毋庸置疑,堂哥朋友在互聯(lián)網(wǎng)上售賣卷煙就是屬于違法行為,再說,卷煙也無疑是仿造的假煙。因此,我還提醒堂哥勸勸他朋友別做這個(gè)生意了,趕緊收場,別到頭來走上犯罪之道。
還有一次,一個(gè)網(wǎng)友發(fā)一些卷煙的圖片在某微信群里,還問群里有沒有需要買煙的,可以直接聯(lián)系他。價(jià)格便宜,卷煙口感好。只要是明白人,誰都知道互聯(lián)網(wǎng)買煙的都是假煙,只是有些口感稍好的是屬于高仿精仿的。
但凡是零售經(jīng)營者都知曉,卷煙是不同于一般商品的特殊商品,根據(jù)《煙草專賣法》及《煙草專賣許可證管理辦法》規(guī)定:“任何公民、法人或者其他組織不得通過信息網(wǎng)絡(luò)銷售煙草專賣品。”通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的卷煙大都是假冒偽劣卷煙,即使有少數(shù)屬于真品卷煙,也多為走私或非法渠道。由于互聯(lián)網(wǎng)銷售“兩頭不見人”虛擬行為特征,不但令煙草專賣行政主管部門難以監(jiān)管,還極可能出現(xiàn)詐騙行為,致使“買家”無法保證自己的合法權(quán)益。同時(shí),由于通過互聯(lián)網(wǎng)銷售卷煙很難確定購買者的身份,為未成年人購買煙草制品提供了隱形渠道,也不利于保護(hù)未成年人。
在互聯(lián)網(wǎng)微信上售賣卷煙本該屬于違法行為,違反了國家煙草專賣法的條規(guī),也侵犯了消費(fèi)者合法權(quán)益,對零售商戶也帶來了諸多不便和損失,還揉亂了市場秩序。因此,應(yīng)該嚴(yán)格打擊這種違法行為。
作為零售戶,有時(shí)候也難免會(huì)遇到一些老顧客或是親友鄰居收到晚輩送來的高檔卷煙舍不得抽;或是去參加親朋好友的宴席人家回敬的高檔卷煙;或是去置辦宴席的朋友家里幫忙回敬的卷煙,從而拿到店里來兌換低檔卷煙或是其他商品。但是,作為零售戶來說,深知煙草法法律法規(guī),是不可能知法犯法的。而如果是直接拒絕的話,顧客又會(huì)覺得我們不近人情,一個(gè)小小的忙都不能幫助他們,因?yàn)轭櫩透静恢懒闶蹜舻碾y言之隱。因此,我們必須以講道理、擺事實(shí)的方法說服顧客,得到他們的諒解,達(dá)到兩全其美的效果。既遵守了煙草法規(guī)條例,又不至于得罪顧客。
有一次,一個(gè)老顧客進(jìn)店就把一個(gè)黑色袋子遞給我,里面裝著兩盒某硬包卷煙,說是參加外甥的婚禮給的。覺得抽這么貴的卷煙有點(diǎn)可惜,想讓我?guī)退麚Q幾盒便宜點(diǎn)的卷煙抽。我便微笑的向顧客解釋:“大叔啊,真不好意思哦,我可不能跟你換,坦白跟你說哈,煙草公司明確規(guī)定,卷煙都是一戶一碼,不可以賣別人店里的卷煙,否則就是違法行為,要受到法律制裁的。”顧客聽了我的解釋連忙點(diǎn)頭表示理解。
總之,作為零售戶,不管是遇到朋友在互聯(lián)網(wǎng)推廣非法卷煙也好,還是親朋好友拿回來的回流煙也罷,我們一定要嚴(yán)格拒絕,別被利益蒙蔽雙眼,走上犯罪的道路。