煙草在線專稿 進來幾日,朋友圈最熱門的話題就是抵制去樂天購物的話題。顯然這也是我們終端最關心的話題,不從大方位來講,但從個人小利益來考慮,我們還是期待樂天早一天關閉。這樣一來,是有利于我們眾多零售終端的利益的。
筆者昨天晚上在十二點打烊之后去樂天考察了一番。不看不知道,一看嚇一跳。龐大的樂天瑪特,在深夜居然還人群爆滿的排隊持卡購物,而樂天大廳里的卷煙柜臺則是空空如也,所有的卷煙都給市民們搶購一空。再看樂天里面的場景,更是令人震撼,一點不用夸張,就連春節購物的場景也沒有如此爆滿。樓上的家用電器,家紡等值錢的商品都被市民們搶購在手,排隊刷卡換購。平時我們這些終端無論怎么用心的搞活動進行促銷,也不會出現如此局面,此次“薩德”事件,完全暴露出樂天每年在我們國家的消費群體是何等的壯觀。
也有終端持卡市民們不要求購物,提出直接退款,妙哉,國人就應該如此霸氣,我有錢也不在你這里花費了,直接退款啊。面對眾多持卡會員的圍觀,樂天里的店長逃之夭夭,下面的具體負責人有點招架不了,就連警察也都趕來維持秩序了。眾多持卡者的圍觀,一直糾纏到凌晨,樂天的大門終于被消防部門以消防不合格的理由給封閉。
樂天的關閉,無意間是給大街小巷子的零售超市增加了一定的客源。平時我們看不出樂天到底有多少的客源,但是在它關閉之際,我們可以很清楚的了解到我們各地區的零售市場還是一個龐大的群體,只是之前的這個群體都給樂天籠罩了,從中我們也可以得出這樣一個結論,卡不可有,只要有錢,隨時可以去購物,你買了卡,就鎖定要在他家消費。當我們沒有購買購物卡時,我們可以隨意的到哪家去購物,可以就近購物也可以貨比三家不吃虧的去選擇性的購物。
如果說樂天能夠從此在我們國土上消失,那么我們零售終端的生意也許會更勝一籌。樂天事件最起碼給眾消費者一個警醒:在哪里都是消費,如果不買卡,何須要排隊等到深夜?明天會是什么樣子,誰也不能預料,錢裝在自己口袋里最安全。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察