煙草在線專稿　　前段時間，筆者坐了兩次火車，見識了火車上的兩種營銷，真是開了眼界，一并跟大家分享。

　　第一次，我與妻子坐火車去溫州，當我們正在欣賞窗外的風景時，突然有個聲音橫穿而至，“各位兄弟姐妹，打擾一下大家”，我循聲望去，只見一個三十五六歲的男士，穿著鐵路制服，正精神飽滿地提著裝有各式商品的籃子走到車廂中，向我們問好，接著他開始講起了一個容易引起人們興趣的話題。“上一個月，就在我們這趟列車上發(fā)生過一起旅客順手牽羊手提包的案件，所幸，那位掉包的女士特別機靈，一發(fā)現(xiàn)手提包被偷，馬上沖到車廂的連接處，順利找到了手提包，并且配合乘警抓獲了偷包者。”然后，他就借了車廂里的一位女士的提包，在一個座位上模仿偷包者的動作，演示了偷包的整個過程，讓旅客們長了見識，大家對他好感驟增。

　　接著，他開始給旅客講起身份證的功效，談到因為身份證與手機長期接觸，導致身份證上的磁條失效的事情，并且無償送給大家可以防止身份證被消磁的護套，特別是他拿腔捏調的談吐讓你覺得不去趁點便宜有點對不住他，這個舉措進一步博得大家對他的信任。

　　接下來，如果你就認為故事該出現(xiàn)高潮了，那就大錯特錯了，他還有一招，讓你又撿得便宜。“大家看一看瞧一瞧，這個是什么”，只見他又從籃子里拿起了幾串黑白相間的項鏈，天南海北地吹噓起來，反正讓你云里霧里，然后說道：想要項鏈的請舉手，接著他又開始免費發(fā)放他聲稱很值錢的玻璃項鏈，得到贈品的旅客當然特別高興。

　　沒有這么多免費的商品。接著他拿出了一款可以幫助人戒煙的中華牌電子煙，從人性的關懷和保護人的健康等方面重點宣傳，又引起不少旅客的共鳴，接著說道：這款煙一百元一包，想要的請舉手，由于他煽情的介紹，居然有六名旅客欣然購買了。

　　另外一次火車上的經歷讓我陷入了沉思。“耽誤大家一下，我是本次列車的售貨員，給大家推介一款天山烏梅”，一位三十多歲的女乘務員邊說邊給大家展示手中攥著的袋裝天山烏梅，接著開始象機關槍似的介紹食用天山烏梅的好處，由于語速太快，讓人總想躲開，還好她開始說起可以免費品嘗，隨后就一個座位一個座位地分送起來，剝開一枚嘗嘗口感還不錯，一圈走下來，也有不少旅客品嘗了烏梅，對于有小孩的乘客，她特別多送了幾顆，還不時逗逗孩子，引起陣陣笑聲，接著有的旅客開始購買，過了一會兒，隔壁的大媽手里拿著一包現(xiàn)買的烏梅，嘴里卻抱怨起來，原來她剝開一枚嘗了一下，與之前女乘務員分送的天山烏梅有較大差別，不僅袋裝小了，而且里面裝的是經過調包的不知名的烏梅，但礙于面子，沒有去當面戳穿她的陰謀。我開始慶幸自己沒有去購買，不然定會后悔。

　　從上面兩個營銷案例中，我們至少可以看到第一個銷售人員很有方法，采取循序漸進的營銷模式，先從人身財產安全入手，帶給旅客好感，然后接二連三地免費贈送小禮品，讓你習慣性以為真有免費的午餐，最后來一個順水推舟，賺得盆滿缽盈。雖然我們不知道他推介的幫助戒煙的電子煙能否有效，但至少他的營銷方式很讓人點贊。而第二名營銷人員使用偷梁換柱的方法就很讓人不滿，更別說她連珠炮似的填鴨式營銷，讓人反感。就象我曾經在火車上買過的用鴨腿冒充雞腿的例子，相信吃過一次虧的人們就不容易再去重蹈覆轍。

　　我們在卷煙營銷當中，聰明一點的店主是不會采取以次充好手法的，畢竟賺一次便宜，可能永久失去一名顧客。如果有也只可能是在火車站周邊，對于一次性的顧客，因為他們不會跟我們過多糾纏，不管如何，我們以誠信經營為本，貨真價實為里，就不怕惹上麻煩。
?