煙草在線專稿　　一轉眼，又到了年底。通過元旦的銷售情況，對比往年，顧客的購買力有了明顯的提升。展望2018年，我有了更大的信心。

　　毋庸置疑，電商的出現讓零售店的老板們叫苦不迭。作為實體店的店主，我也感到非常大的壓力。2017年，新零售的出現，似乎給我們這些實體店的零售戶帶來了新方向。　如果說2017年是新零售的新起點，那么，我認為2018年就是新零售的成熟期，因此，在新一年的規劃上切實離不開新零售這個大方向。

　　2017年上半年，我們這邊因為整修公路，需要大半年時間，生意一時間下降非常明顯。后來我利用網絡，建立“百好超市”微信群來吸引顧客，我還開了一個小型精品網店，加上在門店中的促銷活動做得比較合理，得到非常好的效果，也讓我看到了上線線下齊發力的優勢。因此2018年我的規劃是緊跟“新零售”的腳步，仍然延續線上線下雙管齊下，真正順應時代的潮流。

　　首先，在線上我要把消費群里拓展出去，與快遞業聯手，把門店里的商品放在我的精品網店里，實現網上銷售。另外，我還要加強微信群管理，與客戶群友做好互動，搞好關系，讓一個群社發揮最大作用。

　　我還有一個大膽的想法，就是在2018年實現跨界營銷。有一次我去上貨，聽到一位同行跟我說起他跨界合作成功的案例，那個時候我就一直有這樣的思想，但一直沒找到合適的時機和合作對象。前不久，我得到一個消息，在我這邊剛剛開發的“徐福大型娛樂城”正在招聘網上售票宣傳員。可以自己在網上宣傳售票，銷售一張就可以得到提成。我的門店旁邊是郵政局，而這里的局長就是徐福人，經過他的介紹，我跟游樂場的負責人達成合作協議，2018年開始，我負責提供游樂場內部店面的商品，而我的店店招旁邊和LED屏免費提供游樂場的宣傳。這樣的強強聯手，一定會讓2018年增彩增色。

　　在實體門店，線下工作最主要的是增加體驗消費。明年我打算增加店面的各種商品的體驗區，只有讓顧客親身體驗了商品的本身價值，才會真正吸引顧客的購買力，這也是新零售成熟體最重要的因素。當然，門店的促銷活動也要做得更加到位。在明年，我會多制定一些促銷計劃，適合顧客，更要滿足顧客。在積分卡的使用上我不會改變初衷，而是不斷升級，讓顧客在得到實惠的同時，更會青睞，信賴我的店鋪。

　　說的直白一點，在未來的零售行業，如果不借助新零售的風勢和思維，不懂創新，不重視體驗，不通過高科技，就不能很好的拉近與顧客的關系，所以，在為了思路一定要更新，動作一定要速度。我希望，邁過2017年的成功，奔向2018年的新生，引導新的方向，走向新的目標，愿勇氣更可嘉，心情更順暢，事業更積極，工作更順利，更希望借助新零售讓自己的生意更上一層樓。