煙草在線專稿　　春節(jié)已經(jīng)過去了，又迎來了三八國(guó)際婦女節(jié)了，為了紀(jì)念女人的節(jié)日，走進(jìn)新時(shí)代的中國(guó)女性，在各行各業(yè)中發(fā)揮著自己的半邊天作用。我看到今天的煙草經(jīng)營(yíng)中的女店主已經(jīng)不是半邊天，幾乎占據(jù)了一片天。我作為一名零售經(jīng)營(yíng)的女店主，深深地感到可能是女人身上獨(dú)有的特質(zhì)、品質(zhì)，可能更有利于煙草店的經(jīng)營(yíng)，這也是過去以致現(xiàn)在從事經(jīng)煙草零售行業(yè)站在三尺柜臺(tái)旁工作的女性居多的原因吧。過去在自己沒有從事個(gè)體經(jīng)商時(shí)，對(duì)女人經(jīng)商的印象來源于戲臺(tái)上開茶館的阿慶嫂的唱詞“來的都是客，全頻嘴一張，相逢開口笑，過后不思量”的眼觀六路耳聽八方的表演，直到自己開了零售店，才知道在經(jīng)營(yíng)中僅憑這些是不行的，女人，可以靠天生麗質(zhì)，美麗得體的打扮來吸引顧客的光臨；也可以靠能言善語的介紹來吸引顧客購買你的商品；也可以靠你獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)手段來吸引眾多顧客的光臨，這些可能對(duì)你的經(jīng)營(yíng)有幫助，但是，要想讓你的經(jīng)營(yíng)超脫于其他經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，就必須發(fā)揮你女店主的自身特質(zhì)和品質(zhì)。

　　積我自身十八年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷，我感到作為一名女店主，最重要的就是發(fā)揮女人身上獨(dú)有的特質(zhì)　這個(gè)特質(zhì)就是“女人味”也就是一位女人的“母愛之心”如果你在經(jīng)營(yíng)中充滿了“女人味”你就會(huì)在經(jīng)營(yíng)中對(duì)待顧客微笑熱情相迎，禮貌熱情相送，讓顧客在購物中感到溫馨愉悅，走了還想來，如果你在經(jīng)營(yíng)中有“母愛之心”，就會(huì)對(duì)待顧客童叟無欺，對(duì)來購物的小顧客像對(duì)待自己的孩子一樣關(guān)愛，幫助他們選購合適的物美價(jià)廉商品，叮囑他們出門過馬路時(shí)要小心，對(duì)待來購物的年齡大的老人更是換位思考，想到他們購物的不利，幫助把貨物拿到門外小推車上，或在方便時(shí)陪伴送到家中。我在經(jīng)營(yíng)中就是懷著這樣一顆愛心，以誠待客，贏得了顧客對(duì)我經(jīng)營(yíng)小店的認(rèn)可，很多在我家店鋪對(duì)面幼兒園長(zhǎng)大的孩子小時(shí)候經(jīng)常到我家店里購物，現(xiàn)在有的上中學(xué)了，還有上大學(xué)的孩子有時(shí)還專門到我家店里來看看“阿姨、奶奶”呢，有的老顧客搬進(jìn)新居了，還大老遠(yuǎn)的騎著自行車到我家店里購物，用他們的話說：“在我家店里買什么都放心”。