煙草在線星子消息　　為應對卷煙銷售淡季，江西九江星子縣分公司采取多項措施，狠抓卷煙營銷工作，以“四個加強”確保卷煙銷售淡季不淡。

　　一是加強市場調研，提升市場掌控力。針對節后卷煙上量難的實際問題，星子縣分公司要求各客戶經理進一步加大市場調研和營銷分析的工作力度，深入市場和零售客戶中，全面掌握社會庫存量、動銷情況、客戶貨源需求和品牌銷售動向，為制定淡季卷煙營銷策略提供依據。

　　二是加強品牌宣傳，提升市場滿足率。要求每名客戶經理在拜訪零售客戶時，要宣傳九江市公司的貨源分配策略，同時結合零售客戶的經營情況，加大“雙十”品牌培育力度，有針對性地宣傳新品牌、同價位替代品牌，在廣泛征求零售客戶意見的基礎上，引導零售客戶補充卷煙貨源，擴大銷售。

　　三是加強客戶服務，提升客戶滿意度。加強客戶經理培訓，使客戶經理熟練掌握溝通技巧和營銷策略，通過提高客戶服務質量和為客戶排憂解難來促進卷煙銷售。同時，加強市場差異化服務，對庫存量較大的零售客戶進行經營指導，幫助合理制定卷煙購進計劃，提高客戶經營水平和盈利能力。

　　四是加強信息反饋，提高統一協調能力。利用每周召開工作例會的機會，加強客戶經理和專賣人員之間的溝通交流，互通市場信息，分析存在的問題和原因，研究解決措施，提高工作質量。督促客戶經理在拜訪客戶過程中，注意收集市場信息、客戶異常信息、品牌異動信息等，并及時反饋至相關部門，達到共同提高卷煙銷量的目的。