煙草在線鄂州消息 2012年新年伊始,湖北鄂州煙草樊口管理所(市場部)的銷量任務不容樂觀,在1月份春節(jié)銷售旺季都沒有完成銷量計劃的嚴峻形勢下,樊口所(部)分析市場形勢,總結銷售頹勢原因,全體人員知難而進,思而后行,奮發(fā)有為,在二月份銷售淡季來臨之際,創(chuàng)出佳績,全面完成2月份銷量計劃任務。
在春節(jié)卷煙銷售旺季的一月份,按常理應該是供不應求,樊口所(部)營銷人員卻感到困難重重,力不從心。樊口所(部)1月份銷量計劃660箱,實際只完成634.7箱,完成計劃進度96.17%。在銷售淡季即將來臨的2月份,樊口所(部)分析市場形勢,找出各種不利因素,因地制宜,理清卷煙銷售思路。
首先,全體營銷人員認真摸查社會庫存,2月初,樊口所(部)對整個轄區(qū)的經(jīng)營戶的社會庫存進行盤點,存銷比達到0.6,部分我們重點關注的經(jīng)營戶達到0.66,這大大超出了0.25-0.4的存銷比安全區(qū)間。分析原因有二,一是2011年樊口所(部)銷量任務大,最后一個月為了完成全年任務,通過各種銷售策略,落地銷售到轄區(qū)的卷煙量大大超過轄區(qū)消費能力,造成社會庫存增加,并積壓到2012年;二是2012年農歷春節(jié)節(jié)日在公歷日期中較早,銷售旺季相對往年較短,造成旺季不旺,消費者消費量相比往年減小,在1月份市局銷售策略相對優(yōu)惠的情形下,經(jīng)營戶囤積在家中的卷煙庫存量有所增加。
其次,1月份貨源供應與樊口所(部)實際需求略有差異。樊口所(部)是個典型的農村市場,對低檔煙的需求量較大,而市局1月份五類煙供應量偏緊,有一個訪銷周期中,樊口所(部)主訪銷日時,五類煙甚至斷貨,這種貨源供應與需求的差異對樊口所(部)1月份的卷煙銷量也有很大影響。另外,黃鶴樓珍品卷煙投放量較大也是今年銷量壓力大的原因之一。今年湖北中煙黃鶴樓品牌上量,湖北省整個卷煙市場的黃鶴樓投放量增大,而一直以來作為我們鄂州煙草的營銷策略之一,“紅金龍購進量與黃鶴樓珍品購進量掛鉤,按比例獎勵珍品”的這條策略首先受到影響,黃鶴樓珍品在市場上的大量投放影響到了該卷煙零售價,直接造成零售戶利潤降低,繼而影響到零售戶對獎勵政策的熱情,同時不可避免的降低了紅金龍的購進量,形成惡性循環(huán),造成銷量的壓力劇增。
再次,樊口所(部)轄區(qū)所處地理特殊,經(jīng)濟不發(fā)達。樊口所(部)的杜山片、長農片、臨江片都是典型的農村市場,雖然鄂州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)位于樊口片區(qū),表面上看是一個城鎮(zhèn)市場,但是鄂州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)目前尚處于開發(fā)初期,很多土地被圈,但是還沒有開始建設,部分企業(yè)剛剛完成初期建設工作,但未正式投產,少數(shù)企業(yè)雖然已經(jīng)投產,但是員工們是白天乘坐通勤車上班,下班后坐通勤車回市區(qū)居住,并沒有在開發(fā)區(qū)形成真正的居民消費市場,所以樊口片目前基本上還算是個農村市場,經(jīng)濟欠發(fā)達。在目前銷量計劃年年遞增、居民消費實力卻沒有明顯變化的情勢下,樊口所(部)銷售壓力當然是一年大于一年。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,分析清楚形勢,更有利于銷售工作有的放矢。樊口所(部)在分析總結后,制定更加明確的方針策略,領導層多次到市局爭取貨源,在2月下旬,在市局的大力支持下,終于獲取了五類煙的大量投放政策,滿足了轄區(qū)的市場需求;同時,客戶經(jīng)理們發(fā)揚走千家、訪萬戶、翻千山、越萬嶺,奮發(fā)有為的奉獻精神,風里來雨里去的奔忙于市場;專賣人員集思廣益,多次開展有目的、有策略的市場檢查活動,把專銷結合行動進行到底。
在大家的齊心協(xié)力下,鄂州煙草樊口所(部)最終完成2月份計劃銷量任務的103.17%,在全局名列前茅,為完成全年的銷售計劃任務奠定了基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察