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煙草在線高郵消息 為充分發(fā)揮“12313”舉報(bào)電話的作用,提高案件舉報(bào)線索來源,年初以來,江蘇高郵市局通過四舉措著力加強(qiáng)對(duì)“12313”的宣傳力度,進(jìn)一步提升“12313”知曉度。
一是全員發(fā)動(dòng),廣泛宣傳。通過發(fā)動(dòng)各部門全員參與,由深入市場一線的稽查隊(duì)員、客戶經(jīng)理、送貨員共同擔(dān)任宣傳員,齊心協(xié)力打造“12313”宣傳網(wǎng),一片一片宣傳,一戶一戶解釋,不留死角,不留盲區(qū),在零售戶中營造良好的輿論氛圍。
二是印制卡片,宣傳有力。通過印制“舉報(bào)監(jiān)督聯(lián)系卡”,卡片上載明舉報(bào)電話“12313”、受理范圍、所屬轄區(qū)及聯(lián)系方式,分批在高速路口、車站、商業(yè)街區(qū)向途徑的客車、出租車、三輪車有針對(duì)的發(fā)放,努力提高“12313”品牌的社會(huì)知曉度,拓寬打假破網(wǎng)信息來源的渠道。
三是加強(qiáng)考核,督促宣傳。通過將舉報(bào)電話知曉情況列入員工的績效考核,不定期的電話抽查和實(shí)地走訪,督促稽查隊(duì)員、客戶經(jīng)理在日常檢查和客戶拜訪中做到宣傳到戶,力爭使零售戶對(duì)“12313”知曉率達(dá)到100%。
四是集中宣傳,展現(xiàn)風(fēng)貌。借助“3.15”、“12.4”等宣傳日,在市區(qū)人流集中的廣場、社區(qū)等設(shè)立專賣法律法規(guī)咨詢點(diǎn),采用發(fā)放宣傳資料、真假煙鑒別講解、解答維權(quán)問題等形式,宣傳普及煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)和開通“12313”煙草專賣品打假舉報(bào)電話的意義、目的及使用方法,向社會(huì)公眾展現(xiàn)誠信煙草、責(zé)任煙草的行業(yè)風(fēng)貌。