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煙草在線連云港消息 江蘇連云港煙草網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),已開(kāi)通運(yùn)行了!零售戶們初步實(shí)踐應(yīng)用后,對(duì)新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做出了很高的評(píng)價(jià)。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展與普及應(yīng)用,煙草行業(yè)現(xiàn)代化的營(yíng)銷模式也隨之加快發(fā)展。原江蘇煙草網(wǎng)上訂貨平臺(tái),在實(shí)際使用中取得了較好的效果,得到了廣大零售客戶的支持。隨著時(shí)代的發(fā)展,原平臺(tái)以訂貨為主,功能缺乏、互動(dòng)性差的不足已有浮現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)卷煙上水平?如何實(shí)現(xiàn)與客戶共創(chuàng)成功的理念?這就要以卷煙品牌營(yíng)銷為突破口,通過(guò)推動(dòng)卷煙營(yíng)銷上水平,并進(jìn)一步提升客戶的經(jīng)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)客我的雙贏。利用信息化支撐卷煙營(yíng)銷創(chuàng)新探索,為零售客戶提供更加便利、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此,連云港煙草公司將現(xiàn)有的一些應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合,努力打造一個(gè)操作性強(qiáng)、實(shí)效性好的綜合性卷煙網(wǎng)上營(yíng)銷平臺(tái),既方便客戶經(jīng)營(yíng),也提高企業(yè)服務(wù)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),不僅增強(qiáng)了煙草企業(yè)與零售客戶的交流,同時(shí)通過(guò)產(chǎn)品展示、廣告宣傳形式進(jìn)一步促進(jìn)了工商協(xié)同,實(shí)現(xiàn)卷煙營(yíng)銷上水平。
新平臺(tái)設(shè)有網(wǎng)上訂貨、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、品牌展示、信息互動(dòng)、品牌文化、零售之窗、煙草資訊多個(gè)板塊,分別設(shè)有我要訂貨、我的訂單、結(jié)算中心、我的經(jīng)營(yíng)、陳列指導(dǎo)、技能提升、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、品牌宣傳、信息反饋等多個(gè)子模塊。充分發(fā)揮了品牌培育功能、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)功能、知識(shí)普及功能、信息互動(dòng)功能。
網(wǎng)上訂貨功能,實(shí)現(xiàn)了零售戶方便快捷訂貨,提供強(qiáng)大的自助查詢功能、自主理財(cái)功能。可快捷地查詢自己的訂單及各個(gè)時(shí)間段卷煙訂貨情況。
經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)功能,為零售戶提供銷售分析和利潤(rùn)分析的強(qiáng)大功能,極大地提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的信息化主導(dǎo)能力。
品牌展示功能,通過(guò)圖文并茂的形式,為我們展示了卷煙的品牌:品牌信息、產(chǎn)品特色、廣告宣傳語(yǔ)、市場(chǎng)定位等。讓零售客戶了解卷煙的特色與賣點(diǎn),進(jìn)一步提高客戶的經(jīng)營(yíng)能力,提高成交率。
信息互動(dòng)功能,收集零售客戶的投訴和意見(jiàn)建議,通過(guò)在線與客戶互動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,促進(jìn)行業(yè)行為規(guī)范、流程優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量的提升。
煙草資訊功能,更全面的了解國(guó)家煙草專賣法規(guī) 。了解煙草法規(guī)以及公司有關(guān)規(guī)章制度和信息動(dòng)態(tài),大幅度地拓展了零售戶獲取信息的渠道,為零售戶提供最前沿、最權(quán)威、最及時(shí)、最準(zhǔn)確的信息報(bào)道.幫助零售戶做到首法經(jīng)營(yíng),文明經(jīng)商的理念。
零售之窗功能,為零售戶搭建了一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。 零售戶在這里可以學(xué)習(xí)其它商店卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的獨(dú)到之處,不斷改進(jìn)和彌補(bǔ)自己的不足,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)技巧,提高自己的卷煙經(jīng)營(yíng)水平。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),相信用不了多久,零售戶朋友將會(huì)全面學(xué)習(xí)好和掌握好靈活運(yùn)用整個(gè)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),將成為煙草零售戶卷煙經(jīng)營(yíng)的好幫手。希望更多的零售戶加入,提升對(duì)零售戶的服務(wù)水平,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)公司與零售戶之間的互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)公司與煙草零售戶的雙贏。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察