煙草在線南城消息　　2012年4月24日，江西撫州市煙草專賣局（公司）袁球局長（經理）一行到南城縣局（分公司）調研營銷上水平工作。

　　袁局長深入市場走訪卷煙零售戶，與客戶進行親切交談，了解客戶卷煙經營盈利、品牌需求滿足、高價位卷煙零售價格情況，并認真聆聽客戶的意見與建議。走訪后隨即在縣局（分公司）會議室召開了座談會，聽取了南城縣局主要領導工作開展情況匯報，并就下一步營銷上水平工作進行了部署。

　　袁局長充分肯定了南城分公司在營銷上水平試點工作中做了大量工作，取得較好的成效，得到市局部門及兄弟分公司的認同，但目前仍然處在初始階段，營銷上水平工作任重道遠，下一步要緊緊圍繞構建新型的客我關系、打通真正滿足市場需求通道兩個核心做更加細致的工作，推動營銷工作上水平。具體來說：

　　一是研究客戶需求，提高服務能力，通過實行條包一價制、最低限價銷售措施不斷提高客戶盈利水平。開展客戶經理為客戶服務“比學趕超”活動，不斷提高客戶服務水平。

　　二是落實“銷量在心、銷量在行”，堅決摒棄為銷量而銷量、為銷量而考核的思路，不能給客戶經理壓任務，銷量要是市場情況真實反映。

　　三是落實客戶經理“三個為主”的能力考核。對客戶經理的考核要以考核市場分析把握能力、品牌培育能力、服務客戶能力為主。

　　四是專賣管理要解決四個問題。專管員（稽查員）要解決依靠誰、幫助誰、管理誰、打擊誰的問題。對于如何打通滿足市場真實通道，袁局長指出在滿足市場常態化需求的基礎上，要積極探索滿足特殊時期、特殊情況市場需求的方法和流程，如節日效應、辦事用煙需求等，注重防止解決違規及違反公平問題。

?