煙草在線鄂州消息　　5月8日下午，湖北鄂州市煙草公司與鄂州聯通公司在澤林市場部舉行了“手機新商盟”合作協議簽訂儀式暨啟動會。參加會議的有市公司領導、綜合計劃科、信息中心、澤林市場部的負責人，還邀請15名卷煙零售戶代表和鄂州聯通公司負責人及技術人員出席會議。會議開始，市煙草局（公司）副局長（副經理）陳勁就“手機新商盟”合作協議作了說明，對該業務啟動作動員講話和工作安排。鄂州聯通公司副總經理田愛平就雙方合作及聯通公司如何支撐手機訂貨業務做了熱情洋溢的講話。隨后，雙方代表在試點合作協議上簽字。最后，聯通技術人員利用大屏幕投影就手機訂貨業務向卷煙零售戶代表、煙草客戶經理做了訂貨流程詳細講解，具體操作步驟現場演示，讓聽眾直觀體驗手機網上訂貨的各種模式，并回答與會人員的提問。

　　至此，鄂州煙草正式在全市范圍內啟動手機網上訂貨項目，以此作為電腦網上訂貨模式的有效補充，進一步拓寬卷煙零售客戶的訂貨渠道，提高卷煙訂貨服務效率和質量。

　　目前，在鄂州市公司的精心推廣和宣傳下，全市電腦網上訂貨覆蓋面達到62%，迅速推廣的電腦網上訂貨模式得到了零售客戶的一致好評。但由于多種原因，電腦網上訂貨工作受到一定限制：部分零售戶不具備電腦網上訂貨的硬件設備；分布在偏僻鄉村的零售店上網不方便；年紀偏大或者文化程度較低的操作有困難；即使有電腦的客戶在外出打貨期間也存在不能隨時訂貨難題。為了更好地服務于卷煙零售戶，使卷煙零售戶能夠享受到更為便捷的網上訂貨服務，市公司與聯通營運商聯手推出手機網上訂貨模式，此項工作的開展，不僅能夠降低網訂成本，而且操作更加便捷，可滿足零售客戶不同訂貨方式需求。

　　鄂州市公司通過推行手機網上訂貨工作，不僅方便了轄區的廣大商戶的卷煙銷售，也豐富了企業推行優質服務科技化的內涵。

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