煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙草在線彭陽消息 根據《寧夏區煙草專賣局（公司）“潤夏”服務品牌建設工作實施意見》，2012年是“潤夏”服務品牌宣貫培育的關鍵階段。工作目標是：在品牌內外傳播、宣貫培訓、認知認同、企業管理、客戶服務、社會評價等方面初步呈現“潤夏”品牌效應，樹立品牌形象。為扎實落實服務品牌宣貫建設，寧夏彭陽縣局（分公司）從三方面入手，開展宣貫培育工作。
一是狠抓宣貫培訓。由綜合辦公室牽頭，以內訓師為主力，重點開展服務品牌基礎知識、內涵、理念等知識培訓，并延伸終端零售戶的培訓，全方面促進人員對品牌建設的認同。
二是規范標識應用。按照《中國煙草視覺識別系統》和《寧夏煙草“潤夏”服務品牌文化體系》要求，以宣貫傳播活動為契機，對辦公區域宣傳標語、宣傳欄等進行全面更換，從理念、行為、視覺三個方面塑造規范統一的品牌視覺形象。
三是開展崗位練兵。以建設“四心”工程、加強內部服務、融入統一管理體系建設等為抓手，以開展崗位練兵活動為載體，分科室開展優質服務活動，切實提升服務品牌價值。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
