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煙草在線淮安消息 為進(jìn)一步整合配送線路,優(yōu)化資源配置,提高卷煙配送的運(yùn)行質(zhì)量和速度,為下一步跨區(qū)送貨做好準(zhǔn)備工作。日前,江蘇省淮安市淮安區(qū)煙草分公司以“四到位”切實(shí)配合市局(公司)物流中心做好線路整合工作?!?br />
明確分工到位。區(qū)局(分公司)客戶服務(wù)科明確專人具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的開展,加強(qiáng)與市局(公司)物流中心的溝通協(xié)調(diào),確保工作100%落實(shí)到位;
宣傳解釋到位。組織客戶經(jīng)理、送貨員和送貨員駕駛員召開線路整合專題會(huì)議,要求三員切實(shí)加強(qiáng)線路整合宣傳解釋工作,多做基礎(chǔ)工作,多做解釋工作,消除客戶顧慮;
責(zé)任分解到位。為強(qiáng)化責(zé)任,任務(wù)到人,確保此項(xiàng)工作無差錯(cuò)、無客戶投訴的情況發(fā)生,將區(qū)域明確按送貨線路進(jìn)行劃分,明確送貨員和客戶經(jīng)理為第一責(zé)任人;
線路摸底到位。送貨員和送貨員駕駛員放棄節(jié)假日休息,利用每天下午時(shí)間到各縣區(qū)進(jìn)行線路摸底工作,做到“一戶不漏、一戶不少”,100%到位,確??蛻糍Y料100%準(zhǔn)確。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察