煙草在線景德鎮消息 為扎實推進“卷煙零售經營服務標準店”建設工作,指導客戶規范經營、提升客戶服務職能,促進“卷煙上水平”。近日,江西景德鎮市局營銷中心部署網絡服務人員圍繞零售終端展示開展客戶服務指導。
一是加強對客戶保持卷煙經營形象的宣傳指導,配合客戶共同做好卷煙柜臺的衛生整潔,努力幫助客戶改善卷煙經營環境;二是指導客戶注重卷煙品牌的出樣陳列,結合客戶店面位置和具體經營特點,向客戶傳授適銷品牌的推薦介紹方式方法;三是強化明碼標價、明碼實價的管理,根據客戶不同柜臺結構,美化柜臺整體效果,引導客戶堅持通過執行“條包一價”來保障卷煙經營的合理利潤;四是注重信息收集和品牌銷售分析,及時了解收集品牌銷售和消費信息,分析品牌銷售動態和市場趨勢,使貨源需求預測更加科學合理準確。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察