煙草在線上杭消息 7月20日,福建上杭縣局召開“下基層、解民憂、辦實事、促發展”活動動員會,拉開此項活動開展的序幕,機關支部全體黨員參加會議。會上,分公司副經理黃啟斌受縣局鄭開強局長經理委托,就如何開展好“下基層、解民憂、辦實事、促發展”活動提出幾點意見:
一要提高思想認識,深刻領會活動意義。開展下基層活動是中央和省委、市委、縣委推動經濟發展、促進社會和諧、加強黨的建設、轉變工作作風的重要舉措,也是煙草行業“踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”教育實踐活動的有效載體,要結合工作實際,切實抓緊抓好抓實,抓出成效。
二要時刻心系基層,深入一線體察民情。干部黨員要深入到煙草站、專管所、客戶服務部,了解基層工作動態、重點難點,深入到消費者、零售戶和煙農第一線,了解他們的心聲,化解矛盾糾紛,多辦實事好事。要當好“七員”,即宣傳員、幫扶員、調研員、服務員、調解員、培育員、指導員。
三要創新工作方法,確保活動取得成效。要深入田間地頭,進村入戶,深入零售戶和市場,了解實情。尤其是當前煙葉收購期間,要深入走訪冰雹和洪澇災害較重的煙農,做好他們的安撫和解釋工作,廣泛開展走訪慰問老黨員、老干部、生活困難的黨員和困難煙農、零售戶活動。領導干部及中層干部要深入基層調研,采取召開座談會、隨機抽查、問卷調查、個別訪談等方式,進行專題調研,了解群眾反映的熱點難點問題,要增強服務意識,創新意識、責任意識,為全面推進卷煙上水平排除障礙。要深入做好稔田鎮官田村、南陽鎮雙溪村的干部駐村蹲點工作,積極做好掛鉤村藍溪鎮馮石村和白水村的工作,推進四個村新農村建設步伐。
四要明確工作重點,突出解決實際問題。在煙葉生產方面,要強化煙葉收購等級管理,堅持質量為先;要立足長遠,持續提高“一基八化”水平;要注重創新,發展綜合合作社。在卷煙銷售方面,要不斷提升銷售結構,夯實品牌培育基礎。要堅持信息互通,完善內部信息溝通機制,維護零售戶的利益。要優化終端服務,努力實現“發展同向、工作同心、服務同步、利益同體”的要求。要將“三戶一店”與功能終端建設相結合,進一步優化客戶服務,提升客戶的滿意率。在專賣管理方面,要突出終端治理,要加大打假力度。
五要嚴肅工作紀律,切實轉變工作作風。要增強活動的針對性、操作性和實效性,找準本部門與服務基層、服務群眾的結合點,下基層的干部要輕車簡從,嚴守紀律,樹好形象,踏踏實實工作,認真解決問題,嚴格執行廉潔自律有關規定,不給基層和群眾增加負擔,要把下基層活動與各部門本職工作相結合,統籌兼顧,合理安排,相互促進,做到中心工作與下基層活動“兩不誤、兩促進”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察