煙草在線泰興消息 日前,江蘇泰州泰興市煙草專賣局召開下半年機關作風建設推進會,明確提出了“強作風、重服務、提效能”的三項具體措施。
一是把加強人員的思想教育擺在突出位置,將提高學習能力、工作能力作為一項關鍵措施來抓,通過廣泛開展爭創學習型、服務型團隊活動,深入開展作風建設專題教育,使“戒浮戒躁、恒心恒行”深入人心。
二是從服務對象普遍反映、重復反映的突出問題入手,做到客戶投訴舉報查處不見底不放過,突出問題不解決不放過,整改措施不落實不放過,長效機制不建立不放過,使“至誠至善、共建共享”落到實處。
三是將機關作風建設與創優服務品牌活動結合起來,通過“比服務水平、賽零售客戶滿意度”、“比服務能力、賽終端建設貢獻度”、“比服務措施、賽客戶經營依附度”,促進隊伍作風大改進,推動機關效能大提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察