煙草在線據黃岡新視窗網報道　　8月27日下午，湖北龍感湖煙草公司組織召開“角色認知”活動動員大會，對“角色認知”主題教育實踐活動進行了專題安排部署。

　　會議傳達了黃岡市煙草公司有關精神，宣讀了龍感湖煙草公司“角色認知”活動的實施方案。煙草公司經理陳和富作動員講話。動員大會強調：龍感湖煙草公司上下要切實統一思想，充分認識開展“角色認知”活動的重要性和必要性，明確時間節點、規定步驟、重點內容，確保活動扎實順利推進；要精心組織，把活動的開展與創先爭優活動結合起來，與“知音?三萬行”活動結合起來，與員工隊伍素質提高緊密結合起來，與當前工作結合起來，以學習促工作，以工作帶學習，查短板，找差距，及時加以整改，確保學明白、想明白、干明白，增強覆蓋面；要營造氛圍，推介單項和多項角色先進典型，增強全員責任感和使命感，全面提升角色擔當能力，用實際行動來增強履職能力，努力實現角色匹配，引導全員認知自我、改進自我、提升自我，踐行“兩個至上”，做到“三個始終”，樹立“五種意識”。

　　為吃透精神，把踐行“兩個至上”、做到“三個始終”、樹立“五種意識”與“知音?三萬行”活動落實到實際工作中去，提高角色擔當能力和責任意識。龍感湖煙草公司在召開“角色認知”活動動員大會后，舉辦了“我為零售客戶服務做什么”主題演講比賽。10名干部員工緊扣“我為零售客戶服務做什么”主題，結合入戶走訪和崗位工作實際，用生動的事例、樸實的語言，激情講述為掛點客戶解難事、辦實事，做好事的具體做法，抒發了參與活動的服務體會。